De l’anglais « Local search » , la « Recherche locale » désigne, dans le monde du référencement, une requête lancée sur un moteur de recherche qui associe dans sa formulation, une composante de géolocalisation. Autrement dit, il s’agit simplement de toute recherche effectuée sur Google ou d’autres moteurs de recherche et qui de par sa nature est considérée comme locale par ces derniers.
Afin de répondre de manière précise et toujours plus pertinente aux attentes de l’internaute, les résultats présentés dans les SERP (Search Engine Results Pages) sont influencés par de nombreux facteurs.
Parmi ces derniers, la localisation géographique est devenue un élément de grande importance dans le monde de la recherche Internet.
Vous l’aurez sans doute constaté, cela fait déjà un bon moment que les moteurs de recherche en général et Google en particulier proposent aux cybernautes, des résultats adaptés à leur contexte géographique.
Il s’agit d’un volet crucial du référencement naturel qui doit dorénavant être pris en considération par les entreprises et les organisations dont la zone de chalandise est délimitée à un secteur.
Que faire pour apporter de la visibilité à son entreprise selon des critères géographiques ?
Il faudrait d’abord comprendre la Recherche locale dans ses moindres détails pour ensuite mieux appréhender le Local SEO.
Ce contenu est donc fait pour vous si vous vous demandez :
- Ce qu’est la Recherche locale ;
- Comment fonctionne le Local search ?
- Comment s’affiche les résultats locaux dans le pack local ?
- Quels sont les facteurs qui influencent la visibilité locale sur les moteurs de recherche ?
Parce que vous devez tout connaître de la Recherche locale, il serait dans votre intérêt de lire attentivement les lignes qui vont suivre.
Table des matières
Chapitre 1 : La Recherche locale – De quoi s’agit-il concrètement ?
Dans ce chapitre, nous traiterons principalement de la Recherche locale sur Google, le géant de la recherche qui, rappelons-le, détient 91,55 % de part de marché en France pour le compte de juin 2021.
Il s’agira donc ici de mettre en lumière la façon dont la localisation géographique de proximité conditionne les résultats de recherche affichés dans les SERP de Google.
1.1. C’est quoi le Local search ?
L’expression locale search ou sa traduction Recherche locale désigne l’ensemble des manœuvres effectuées par les moteurs de recherche afin de proposer, en fonction des intentions de l’internaute, des résultats correspondants à un secteur géographique de proximité.
En d’autres mots, les résultats proposés par les moteurs de recherche sont, selon les cas, des résultats de proximités adaptés à votre position géographique.
Pour être plus précis, il s’agit de résultats proposés en fonction de la localisation à laquelle renvoie votre adresse IP, ou plutôt celle de votre fournisseur d’accès Internet (FAI).
1.2. Comprendre le fonctionnement intégral du Local search
Le Local search n’est qu’une petite nuance de la recherche organique classique.
Pour comprendre le Local search, vous devez avoir une idée assez claire et précise du fonctionnement classique des moteurs de recherche.
En effet, la recherche organique et la Recherche locale ne diffèrent que très peu.
Identiques en tout point, seul un certain nombre d’éléments considérés par les algorithmes pour sélectionner, classer et afficher les résultats sont différents.
Si le fonctionnement des moteurs de recherche vous est totalement inconnu, il serait plus sage de consulter le guide sur le SEO :
Mais dans l’immédiat, il est indispensable pour une bonne compréhension de la suite que vous ayez certaines notions de base à l’esprit.
1.2.1. Le principe de la recherche organique en bref : L’affichage des résultats
Pour la plupart des internautes, la recherche Google se résume à la saisie de quelques mots-clés dans la barre de recherche du moteur de recherche et à l’affichage de résultats parfois distribués sur plusieurs pages.
Il ne s’agit là que de la partie visible d’une incroyable procédure de traitement encore plus complexe.
La diffusion des résultats de recherche, voilà l’étape qui nous intéresse pour le sujet que nous étudions.
L’affichage des résultats de recherche est un processus rythmé par de nombreux éléments. Il n’est que l’image d’une grande machinerie sous-jacente faite d’exploration et d’indexation continue.
Lorsqu’une requête est saisie dans la barre de recherche, les robots du moteur de recherche identifient les pages web de l’index qui correspondent à l’intention de l’internaute.
Ensuite, ces crawlers renvoient une liste classifiée des résultats (des pages web) jugés comme étant les plus appropriés et les plus pertinents pour l’utilisateur.
Chez Google, la pertinence d’une page et de son contenu est déterminée par un algorithme dont le fonctionnement interne (toujours inconnu du public : Blackbox) repose sur des centaines de facteurs qui ne cessent d’être améliorés.
L’algorithme de Google est en constante et perpétuelle amélioration. Plutôt que d’essayer d’en deviner les spécificités afin de concevoir un site web en conséquence, Google conseille vivement aux opérateurs de scrupuleusement suivre ses consignes et bonnes pratiques.
Au nombre des facteurs modulant la recherche Google en général, la qualité de l’expérience utilisateur fait partie des principaux critères en vigueur chez Google.
Le géant de la recherche s’appuie en partie sur ce critère pour inclure ou exclure une page dans ses SERP et pour déterminer son classement.
Maintenant, vous savez pour ainsi dire, la façon dont la Recherche locale se veut être traitée en général.
À la simple différence que pour la Recherche locale, les résultats présentés dans les SERP proviennent de l’index des sites web de Google, mais surtout des extraits de l’annuaire Google My Business.
1.2.2. Comment Google reconnaît-il les requêtes locales ?
Lorsque l’internaute entre une requête dans la barre de recherche, Google détermine le caractère “local” de cette recherche de deux façons différentes.
- Soit, la requête indique clairement dans sa formulation qu’elle est locale grâce à des mots et expressions comme :
- « à proximité » ;
- « proche de moi » ;
- Le nom d’une rue, d’un quartier ou encore d’une ville ;
- Etc.
Par exemple pour la requête « agence SEO » tapée avec Paris (à gauche) et Marseille (à droite), voici le rendu :
- Soit, le moteur de recherche considère au vu de la requête, que l’intention première de l’internaute est de trouver un service localement. Cette fonctionnalité n’est activée que pour certaines requêtes par exemple :
- « marché » ;
- « garagiste » ;
- « coiffeur » ;
- Ou beaucoup d’autres services encore.
Dans ce deuxième cas, Google va se servir de la localisation du cybernaute pour mettre à jour sa position et automatiquement isoler les résultats géolocalisés correspondants.
Source: seomix
Parce que le serveur de votre fournisseur d’accès Internet ne se trouve pas forcément au coin de votre rue, il est parfois préférable d’affiner votre requête en précisant à Google le lieu précis de la recherche.
En outre, la précision de la localisation est également importante, voire même obligatoire pour les requêtes telles que « chambre d’hôte » ou « hôtel ». À moins que vous ne souhaitiez passer un week-end à deux pas de chez vous, il serait sage en effet d’être un peu précis par rapport à la zone de recherche.
Comme vous vous en doutez sûrement, les résultats qu’affichera le géant de la recherche seront différents d’un endroit à l’autre.
On retiendra que les résultats de recherche de Google sont désormais personnalisés en fonction de la position de l’internaute.
1.2.3. La présentation des résultats locaux
Principale spécificité visible de la Recherche locale, la diffusion des résultats locaux dans les SERP est particulière.
1.2.3.1. Plan d’affichage classique des résultats locaux
Le plan de diffusion des résultats locaux est fonction de la forme de la requête effectuée.
1.2.3.1.1. Plan de présentation des résultats pour les requêtes locales sans mots de localisation
Pour ce type de requêtes, l’affichage des résultats locaux sur mobile prend habituellement la forme suivante :
- Sur la première ligne apparaît en gras le mot-clé de la requête « cinéma ».
- Ensuite sur la deuxième ligne est notifiée “à proximité de (votre zone d’activité sur le web et les applications, la ville de votre serveur)”.
- En bout de deuxième ligne, un lien « choisir une zone » vous permet de changer ou d’actualiser votre position ainsi que votre activité.
- Juste en dessous de cette ligne, un extrait de la carte Google Maps montrant les résultats locaux vous est proposée.
- Puis, vient la liste des liens concernés (elle est dressée juste à la suite de la carte).
- Il s’ensuit enfin la liste des résultats organiques.
L’ensemble constitué par les données cartographiques et la liste des résultats de proximité proposé par Google représente en Local SEO : le pack de la carte.
En clair et en image, ce plan de diffusion des résultats ne varie pas selon que vous tapiez la recherche « cinéma » en étant situé à Paris ou à Marseille.
Mais les résultats locaux présentés sont assurément différents d’une ville à l’autre.
Il est important de souligner que sur ordinateur, le pack de la carte apparaît directement à la suite de la barre de navigation de Google et il est immédiatement suivi des résultats organiques.
1.2.3.1.2. Plan de présentation des résultats pour les requêtes locales avec mots de localisation
La présentation des résultats locaux ici suit un tout autre schéma.
- Juste après la barre de navigation, Google dresse une liste de 4 annonces.
- À la suite de cette liste, le moteur de recherche affiche le pack de la carte correspondant à la recherche.
- En dessous du pack de la carte sont ensuite listés les résultats organiques.
Comme pour le type de requête précédent, la différence entre les versions mobile et ordinateur est la présence :
- des lignes de mots en gras ;
- de la zone d’activité plus la localisation ;
- du serveur et du lien « choisir une zone » ;
Ces éléments sont présents juste avant le pack à la carte sur le mobile.
1.2.3.2. Les caractéristiques du Pack Local de Google
Le pack de la carte représente le cœur même de la présentation des résultats locaux et il est constant, peu importe le type de requête.
Le Pack local correspond à la zone encadrée qui apparaît sur la première page des SERP de Google. Il affiche le top 3 des entreprises locales les plus pertinentes pour la recherche.
Pour chacun de ses établissements, Google fournit aux internautes des informations pertinentes.
Ainsi le pack local de Google renseigne :
- La notation globale de l’entreprise ;
- Une brève description de la société ;
- L’adresse complète de l’emplacement ;
- Les horaires d’ouverture ;
- La fourchette de prix proposée ;
- Une photo de l’enseigne en vedette sur la droite.
Il fut un temps, le Local pack de Google présentait plutôt un top 7 des sociétés les plus célèbres dans la région concernée et il se faisait appeler pour ça le “7-pack”.
Afin de se conformer à la tendance écrasante du mobile, Google a vite fait de modifier l’affichage des résultats dans les SERP. Pour ce fait, le moteur de recherche a diminué la composition de son Local pack et est passé du 7-Pack à un pack de trois résultats.
Ce n’est pas tout, en plus d’avoir adopté le 3-Pack, Google a également amélioré la façon dont son algorithme classe les résultats locaux.
Dorénavant, lorsque l’internaute recherche des entreprises locales, que ce soit depuis un ordinateur ou un appareil mobile, il ne s’affiche que le 3-Pack.
En reprenant notre requête “agence seo paris” dans le moteur de recherche, Google nous propose le pack local suivant :
L’importance de la Recherche locale devient de plus en plus évidente. Il convient ainsi pour toute entreprise aussi petite soit-elle d’avoir autant que possible, une forte présence dans le Local search. L’objectif est de paraître dans le top 3 des enseignes du Pack local.
1.2.4. Top 3 des principaux critères de classement appliqués à la Recherche locale
Le classement des résultats proposé dans les SERP est une véritable méritocratie. C’est-à-dire que seules les pages web optimales selon Google ont une chance de prétendre au top du classement.
Ce principe directeur de la recherche organique s’applique en tout point à la Recherche locale. On est donc en droit de se demander : Quels sont les facteurs qui influencent le classement des résultats de Google pour le Local search ?
Évidemment, il est question de Recherche locale donc spontanément le critère de classement qui vient en tête est la localisation géographique. C’est assurément un critère qui compte pour beaucoup, mais il n’est pas le seul.
En effet, le géant de la recherche axe son classement des résultats locaux sur trois autres principaux facteurs, notamment :
- La proximité ;
- La pertinence ;
- L’autorité.
1.2.4.1. Premier facteur de classement local : La Proximité
L’intention de l’internaute est de trouver un établissement proche de lui.
Dire que la proximité est considérée comme un facteur clé de classement coule de source.
En toute logique pour l’évaluer, il convient de se baser sur la distance séparant l’emplacement physique de l’enseigne et la position de l’internaute à l’instant où il effectue sa recherche Google.
C’est là que les citations d’entreprises entrent en jeu.
Ce sont les mentions en ligne de votre NAP d’entreprise :
- Nom ;
- Adresse (ville, région, code postal) ;
- Numéro de téléphone.
Ce faisant, ce sont ces citations qui renseignent le moteur de recherche sur votre emplacement physique.
S’agissant de la proximité, pour que Google présente votre société à ses utilisateurs, vos citations se doivent d’être précises et libres de toutes incohérences.
1.2.4.2. Deuxième facteur de classement local : La Pertinence
Pour l’internaute, si un résultat de proximité est espéré, la pertinence de ce résultat est clairement attendue.
Pour Google, il est incontournable de ne proposer que les résultats les plus pertinents à ses utilisateurs.
Pour ce faire, il s’assure que votre entreprise propose les services ou les produits que recherche l’internaute.
Le secret pour montrer la pertinence de son entreprise au moteur de recherche réside ici dans l’optimisation par les mots-clés locaux de tous vos contenus :
- Site web ;
- Liste de Google My Business (GMB) ;
- Profils de médias sociaux ;
- Etc.
Ainsi, si vous êtes par exemple à la recherche d’un établissement qui sert des sushis, Google vous proposera un 3-Pack pertinent comme celui-ci :
1.2.4.2. Troisième facteur de classement local : L’autorité
Eh oui, votre établissement doit être proche de l’utilisateur. Il doit répondre en tout point à ses attentes et surtout, il doit avoir une bonne réputation. Autant de conditions nécessaires pour prétendre au classement des résultats locaux de Google.
Parce que Google met un point d’honneur à fournir le meilleur à ses utilisateurs, la popularité en ligne de votre entreprise est déterminante.
Pour être bien positionné dans le classement local de Google, il faut le mériter. La notoriété de votre enseigne assure une certaine garantie de satisfaction à l’internaute.
Pour évaluer votre autorité, le moteur de recherche se base sur les références en ligne qu’il obtient au travers :
- Des notations et évaluations ;
- Des backlinks ;
- Du comportement des utilisateurs ;
- Etc.
En restant sur l’exemple des sushis :
Pour se démarquer de la concurrence et être bien placé dans les résultats locaux, il est conseillé d’investir dans une stratégie de netlinking gagnante combinée à la réception continue de commentaires et d’évaluations positifs.
Chapitre 2 : L’importance SEO indéniable du Local search
Maintenant que nous avons une idée assez claire de comment se traduit le Local search, parcourons ensemble ses diverses implications en matière de référencement naturel aussi bien pour les internautes, les entreprises que pour les référenceurs.
2.1. Le Local search selon les chiffres
Au cours de ces dernières années, la recherche Internet a considérablement évolué. Il est apparu au cours de l’année 2019 que les Recherches locales ont doublé sur Google. Pour plus de 6 milliards de requêtes quotidiennes sur Google, 25 % associent une composante de géolocalisation.
Et concernant le mobile, il est important de savoir que 30 % des recherches lancées sont rattachées à un lieu spécifique.
Ce qui veut simplement dire que de nombreux consommateurs et utilisateurs se servent aujourd’hui du web pour identifier sur le plan local, les services et les produits dont ils ont besoin.
À l’issue d’une étude menée en 2014 par Google, il est ressorti que 4 internautes sur 5 passent par les moteurs de recherche pour trouver de l’information locale :
- L’adresse de différents commerces ;
- Les horaires d’ouvertures des structures de la place ;
- La disponibilité de certains produits et services spécifiques ;
- Et bien d’autres informations.
D’autres études réalisées ici et là viennent confirmer ces tendances. Il ressort que la majorité des consommateurs consultent les horaires d’ouvertures d’un magasin avant de le visiter pour un achat.
2.2. Les avantages non négligeables du Local search
En règle générale, toute structure accessible depuis le net et ayant une enseigne physique a indéniablement un grand intérêt à être référencée pour le Local search. Et pour cause, que l’on soit commerçant, artisan, peintre, une PME ou encore le siège social d’une société, la Recherche locale offre un potentiel de visibilité considérable.
Le Local search est d’autant plus pertinent pour tous les établissements ayant une zone de chalandise locale telle qu’une boulangerie par exemple. Il permet d’atteindre une audience locale (des clients et des prospects sur un territoire donné).
Avec ces importants enjeux commerciaux, le Local search s’inscrit dans une logique de web-to-store pour les fournisseurs.
Parce que les résultats proposés sont adaptés à l’intention de l’internaute, la Recherche locale permet aux entreprises de toucher un public cible plutôt qualifié avec une intention explicite.
Le pack local est susceptible de s’afficher à la tête des SERP pour 93 % du temps lorsqu’un utilisateur de Google effectue une Recherche locale.
En effet, un établissement classé dans cet espace SERP premium est sûr de se faire connaître.
En tant qu’entreprise compétitive sur son marché et implantée localement, il serait dommage de manquer ces alléchantes opportunités de visibilité.
L’intérêt de maîtriser la Recherche locale ainsi que les principes directeurs du Local SEO ne s’arrête pas là.
Faire partir du pack local stimulera l’augmentation du trafic sur le site web de votre entreprise avec de meilleures performances en matière de SEO. Un avantage qui se traduira par un plus grand nombre de visiteurs, de nouveaux clients et donc plus de revenus.
De plus, l’accès au podium de l’élite locale (le 3-Pack) ne vous coûtera pas un seul centime, contrairement aux campagnes SEA.
Autant de raisons de s’investir à fond dans l’optimisation pour la Recherche locale.
2.3. Les différents impacts du Local search
Vous l’aurez compris, la Recherche locale permet aux consommateurs de rapidement identifier une entreprise à proximité et elle permet aux entreprises de gagner plus en visibilité. Mais concrètement quel impact cette fonctionnalité des moteurs de recherche a sur les différents acteurs du web ?
2.3.1. Les impacts pour les cybernautes
Avoir la possibilité de facilement trouver une adresse locale qui propose les services ou les produits dont on a besoin ? Assurément, ça n’a que du bon !
72 % des internautes avouent chercher en premier lieu les informations relatives aux commerces sur le web.
En effet, globalement, la Recherche locale est devenue un outil incontournable de repérage pour la grande majorité des internautes.
Une situation assez compréhensible, car il faut l’avouer, il est plutôt pratique d’avoir accès en quelques clics à la liste des professionnels proches de chez soi, surtout dans les cas d’urgence…
2.3.2. Les impacts pour les entreprises
Les répercussions de la Recherche locale du point de vue des entreprises sont assez mitigées.
Globalement, il ressort que le Pack local de Google a du bon et du moins bon.
2.3.2.1. Les répercussions sur les petites entreprises locales
Du côté des PME locales, le développement de cet aspect de la recherche Internet est certainement bénéfique.
Souvent reléguées au second plan ou plutôt à la cinquième page des résultats de recherche organique, ces petites enseignes ont désormais la chance d’être sur le devant de la scène et bien en vue.
Le petit inconvénient serait que leur champ d’action ne soit plus restreint qu’à un certain secteur géographique très délimitée.
2.3.2.2. Les répercussions sur les grandes entreprises régionales
Quand on se tourne plutôt vers la cour des grands, on comprend que les entreprises d’envergure régionale vont certainement y laisser un petit quelque chose.
Et pour cause, une bonne partie de leur clientèle et autre prospect risquent de se laisser dévier vers les petits fournisseurs les plus proches.
Il a été révélé que 88 % des internautes qui ont effectué une Recherche locale sur le web ont visité une boutique à moins de 8 km et la plupart le font dans les 24 h.
Les grandes enseignes territoriales n’ont de choix que redoubler d’effort pour conserver leurs consommateurs et potentiels clients.
Il s’agira d’optimiser conséquemment le référencement organique et local de leur site web afin de paraître dans le top 3 des SERPS.
2.3.3. Les impacts pour les consultants en référencement
Du côté des référenceurs, il devient incontournable de veiller aux inscriptions complètes et correctes des clients au Local Business Center de Google dans l’espoir de leur obtenir un positionnement correct dans les résultats locaux.
Pour ces professionnels du référencement, un certain nombre de choses deviendront source de tracas.
Il faudra effectivement que quelqu’un explique aux grandes entreprises d’envergure régionale pourquoi ils sont en train de se faire doubler par de petits commerces de quartier au site web à peine optimiser.
Avec l’explosion de la Recherche locale l’expertise de ces professionnels sera de plus en plus sollicitée.
Parce qu’il est effectivement déterminant de veiller au bon positionnement de son entreprise ou de son établissement local sur les moteurs de recherche, il est crucial de recourir aux services d’expert du SEO local comme Twaino.
Quand bien même votre établissement occupe déjà une place de choix dans les SERP pour les requêtes locales, il reste tout de même nécessaire d’y faire attention.
En effet, le classement dans les SERP est dynamique et en perpétuel remaniement. Au moindre relâchement, un concurrent qui applique les bonnes stratégies aura vite fait de vous surclasser.
Twaino vous aide à concevoir une solide stratégie de référencement local, adaptée à votre site et aux objectifs de votre entreprise.
Chapitre 3 : Optimiser la visibilité de votre entreprise dans les Recherches locales
À cette nouvelle ère de la recherche et des résultats contextualisés, la concurrence SEO s’intensifie pour les entreprises ayant une zone de chalandise locale.
3.1. Pourquoi faut-il insister sur le Local SEO ?
9 utilisateurs sur 10 opteront pour l’une des entreprises présentes sur la première page des résultats locaux des moteurs de recherche.
Cette estimation vous montre la grande opportunité qu’il y a à saisir si vous parvenez seulement à apparaître sur la première page des SERP de Google lorsque ses utilisateurs effectuent des Local search.
Ce chapitre est donc justifié, car il vous indique les différents leviers à actionner en priorité pour mener à bien la campagne SEO Local du site web de votre entreprise. Pour plus de détails et de précisions, référez-vous au guide complet du SEO local.
Les éléments incontournables autour desquels s’axe la campagne classique de référencement naturel restent d’actualité en matière de Local SEO
- L’analyse des mots-clés ;
- La création de contenus de qualité ;
- La génération de backlinks ;
- Et autres.
En Local SEO, chacun de ces différents éléments est contextualisé à une région spécifique donnée.
Bien évidemment, ce n’est pas uniquement de ces classiques qu’est fait le Locale SEO, il associe également certaines tâches qui lui sont spécifiques.
Qu’il vous en souvienne, au nombre de ces spécificités on retrouve entre autres, les citations locales et l’optimisation des fiches d’entreprise sur :
- Google My Business ;
- Bing Places ;
- Apple Maps
Il est à nouveau important de le souligner, la gestion optimale de ces différents aspects du référencement local mérite d’être parfaitement réalisée par des professionnels du métier tel que Twaino.
Il s’agit d’une précaution nécessaire afin de garantir à votre entreprise une forte présence en ligne capable de tenir la concurrence en respect.
Pour que vous ayez dans l’immédiat, une idée assez concrète de ce qu’implique l’optimisation d’un site web pour le SEO local, voici quelques pratiques Local SEO clés.
3.2. L’audit de vos positionnements dans les résultats locaux
Un célèbre proverbe dit que : Pour savoir où l’on va, il faut savoir d’où l’on vient. Une expression véridique qui pourtant se veut être incomplète en matière de SEO et qui plus est de référencement local.
En effet, en prélude à toutes campagnes de Local SEO, il est surtout déterminant de savoir où l’on est.
En d’autres mots, il faudrait déterminer la position qu’occupe votre entreprise au sein du Pack local et également suivre les différents classements pour chaque position géographique.
Pour ce faire, vous avez à votre disposition des outils payants dont :
- Local Falcon ;
- Local Viking ;
- Etc.
Ces outils vous fournissent une carte interactive des différents endroits de la ville où vous êtes (bien ou mal) classé. Vous avez ainsi une idée des actions qu’il vous faudra mener pour améliorer votre classement.
Parce que les pratiques traditionnelles de SEO conservent toutes leurs importances, il est conseillé de toujours les appliquer. Il est également conseillé de procéder à l’audit SEO complet du site web.
3.3. La recherche des mots-clés pour le Local SEO
Fondement du SEO, c’est à partir des mots-clés que les moteurs de recherche déterminent l’intention de recherche et proposent les résultats adaptés.
Comme pour le reste, le principe de recherche des mots-clés locaux est similaire à celui de la recherche organique avec quelques spécificités en plus.
Pour la grande majorité des établissements, les principaux mots-clés à viser sont plutôt évidents à déterminer.
Les astuces et les outils pour judicieusement choisir ses mots-clés sont nombreux.
- Suivre les suggestions de saisie semi-automatique Google ;
- Espionner les mots-clés sur lesquels la concurrence se classe ;
- Etc.
Pour plus de détails, consultez le guide complet de recherche de mots-clés.
3.4. Les Inscriptions Google My Business, Bing Places et Apple Maps
Il s’agit certainement de l’étape la plus importante du SEO local. Parce que les résultats locaux présentés par Google aux internautes proviennent intégralement des fiches GMB des entreprises, il est absolument nécessaire de réclamer et d’optimiser votre profil sur Google My Business.
Une réalité qui s’applique également aux inscriptions sur Bing Places et Apple Maps dont la mise en place est simple suivant les instructions données respectivement par ces moteurs de recherche.
3.5. L’audit et la création de citations locales (NAP)
Si vous suivez depuis le début, vous savez certainement déjà ce que sont les citations locales ou NAP et leur importance pour la Recherche locale.
Ce que vous ignorez peut-être, c’est qu’elles existent sous deux formes :
- Les citations locales structurées ;
- Et les citations locales non structurées .
Pour en savoir plus sur leurs intérêts en Local SEO, les outils permettant de les créer et de les auditer, référez-vous à la section qui leur est consacrée dans le guide complet du Local SEO
3.6. La gestion des évaluations des clients et prospects
Les évaluations en ligne sont le témoin même de la réputation de l’entreprise sur le web. Une réputation que les moteurs de recherche prennent en compte pour déterminer le classement des résultats locaux.
Par ailleurs, il a été noté que 71 % des consommateurs prennent leurs décisions d’achat après avoir consulté les évaluations en ligne.
Mais comment procéder pour gagner en notoriété grâce aux avis des consommateurs ? Tout vous a été développé dans le chapitre 9 du guide complet sur le SEO local
En résumé
À travers cet article, on retiendra que le Local search est une facette de la recherche Internet en plein essor.
Dans un monde quasi digitalisé, ne pas avoir une bonne présence en ligne est équivalent d’insignifiant.
Une règle qui prend tout son sens en matière de Recherche locale, d’autant plus que qu’avant d’effectuer un achat les consommateurs locaux consultent d’abord les moteurs de recherche.
Vous avez eu l’occasion de comprendre dans les moindres détails ce qu’est la Recherche locale et son importance en matière de référencement. Par ailleurs, vous disposez du nécessaire pour suivre et optimiser vos performances en matière de Local SEO.
Ce dernier n’est qu’une adaptation du référencement naturel appliquée dans un contexte de proximité. Toutes les actions menées en SEO local servent donc à :
- Présenter clairement la nature de son activité au moteur de recherche ;
- Renseigner la localisation précise de son entreprise ;
- Développer la notoriété de son établissement ;
- Et surtout, satisfaire les attentes de l’internaute.
Voilà nous sommes à la fin de ce développement, n’hésitez pas à partager dans les commentaires vos avis et expériences sur le sujet.
À bientôt !
