Vidéo : Business Plan: 60 Questions à vous poser

Retranscription vidéo

Bonjour, aujourd’hui je vais vous présenter les 60 bonnes questions à vous

poser pour créer votre business plan. Allez c’est parti, alors initialement et

pour être tout à fait sincère avec vous, au départ je n’avais pas forcément envie

de faire une vidéo sur les business plans, pour la raison qui est assez

simple, c’est qu’en fait je ne suis pas un grand fan des business plan et je

vous présente exactement pourquoi. En fait si vous avez un business plan de

ce style là, à savoir ici ça va être le temps et ici les revenus, sur on va dire

100 % des business plans qui existent

ça a toujours la forme suivante, à savoir on est très pauvre au départ et après

comme par magie on devient très riche ! Autrement dit un business plan, la

plupart du temps ça ressemble à ça ! Le problème qui avec ça c’est que

finalement ça tient pas trop debout de mon point de vue, pour une

raison qui est assez simple c’est qu’en fait quand vous faites un business si

il y a bien une chose, en tout cas quand on commence une entreprise, sur laquelle on

n’est vraiment pas sûr c’est au niveau des revenus. Les revenus

et bien finalement on ne sait pas si on réussira à voir beaucoup de clients, pas

beaucoup de clients, au bout de combien de temps, etc…

Autrement dit, la seule chose qu’on peut prévoir à peu près correctement ce sont

les coûts, et là pour le coup avec les coûts on peut avoir une vision qui est

un peu plus fine et un peu plus réaliste. Par contre pour les revenus

objectivement, même si vous vous basez sur des statistiques

même si vous vous basez sur des phénomènes de marché ou des tendances

comme vous voulez… Le truc ce sont vraiment des grosses

approximations. Donc voilà, c’est pour ça que au début moi le business plan

souvent quand on parle de business plan, souvent j’ai tendance à prendre un pas

de recul et me dire, « Bon qu’est ce qu’on va me dire ? ». Et finalement pourquoi donc

j’ai décidé de faire une vidéo ? En fait j’ai décidé de faire une vidéo

sur les business plans pour une raison qui est simple c’est qu’en fait je suis

tombé sur un article qui vient de l’Express l’Entreprise qui

s’appelle business plan les 60 questions à se poser pour l’élaborer. Et

en fait j’ai trouvé que cet article était vraiment bien fait. Pourquoi ? Tout

simplement parce qu’en fait cet article là permiet de poser les vraies

bonnes questions. Et en fait, au delà d’une courbe simplifiée comme

j’ai pu vous montrer auparavant, un bon business plan ou plutôt une bonne façon

de faire un business plan c’est surtout le fait de se poser les bonnes questions.

Et surtout ça va permettre, par exemple, si vous voulez défendre votre business

plan auprès d’un banquier, auprès d’un business angels… Bref, auprès

d’un investisseur, et bien ça va typiquement permettre à votre

investisseur de voir ou de comprendre que finalement vous avez bien saisi

l’ensemble des différents paramètres qu’il va falloir pour monter votre

entreprise. Donc ce que je vais faire, c’est que finalement je vais me prêter

au jeu. Les soixante questions je vais me les

poser à moi même, donc je vais vous les montrer et je vais faire en sorte d’y

répondre pour mon business à savoir du conseil en SEO

On commence… ici. 60 questions à vous poser pour votre business plan.

Alors l’idée en fait il y aura 6 grandes catégories

il y aura tout d’abord la catégorie 1 avec des questions sur le marché.

Ensuite des questions sur votre profil. Ensuite sur l’équipe que vous

allez former, sur les stratégies marketing commercial que

vous allez entamer. Ensuite protéger son savoir faire et son produit. Et enfin

trouver des financements. Sachant que, et je préfère aussi vous le dire dès le

départ, en fait il ya des questions bien évidemment qui seront pas forcément

propice à mon activité. Mon activité c’est du conseil et

typiquement, certaines questions seront plutôt liés à par exemple des

entreprises industrielles. Donc voilà c’est le premier point.

Deuxième point, que je tiens à signaler c’est que l’avi

que je vais vous donner ou plutôt la perspective que je vais vous donner ça

va être entre guillemets la mienne. Ce que je veux dire par là c’est que

typiquement ce que je vais vous dire maintenant

à l’heure actuelle typiquement pour monter mon business, je ne vais pas avoir

besoin de financement immédiatement. J’ai des ressources personnelles, je ne vais pas

dépenser des mille et des cents dans tous les cas donc je vais pas faire

appel un banquier, ou un investisseur ou ce genre de choses. Par conséquent, c’est

entre guillemets un petit peu biaisée, pour une raison qui est simple c’est

qu’en fait quand vous avez un banquier, vous avez un investisseur. L’objectif

ça va être d’essayer de le séduire et un business plan, dans l’idée c’est

d’essayer de montrer patte blanche à un investisseur pour lui faire bat pour

essayer de le convaincre que vous savez de quoi vous parlez

et vous savez vers quoi votre business va tendre. D’accord. Donc c’est simplement

pour vous remettre dans un contexte. Allez on commence. Donc les

questions liées au marché alors effectivement en intro, le marché c’est

hyper (x4) important savoir qu’elles sont les acteurs, qu’est ce que veut

votre client. Bref ça fait c’est la partie 1, l’une

des parties de mon point de vue les plus importantes.

Donc première question, quelle est la taille de votre marché, est-il local

national, mondial. Alors la taille de marché effectivement c’est important

tout simplement, parce que effectivement il ya des marchés qui sont vraiment tout

petit, et on ne peut pas faire grand chose finalement, et des marchés qui sont

énormes et parfois ça peut faire un peu peur. Donc la question aussi du « Est ce que

ces locales, nationales, mondiale », objectivement si vous commencez votre

boîte, ne vous dit pas dès le début je suis une entreprise qui est mondial !

C’est tout ce que je vous souhaite, bien évidemment si vous arrivez tant mieux

pour nous c’est vraiment vraiment ce que je vous souhaite. Le truc c’est qu’

objectivement au départ ça ne se passe passe jamais comme ça en

fait ! On est sur un business local, national pourquoi, pas mondial

bon, on va essayer d’y aller étape par étape disons. Donc typiquement la taille

de votre marché vous pouvez voir ça sur les différents types d’études

statistiques qui peuvent exister dans votre beau votre industrie.

Sachant que ce type d’information en fait la plupart du temps essayé de les

prendre un peu avec des pincettes. D’accord, parce que finalement c’est bien

d’avoir une vision par exemple sur l’ensemble des revenus d’une

industrie, le truc c’est que parfois ça ne donnent pas vraiment beaucoup

d’indications finalement sur quel est votre type de client, comment est ce que

vous allez réussir avoir ce type de client. Vous savez qu’il ya un marché

mais finalement vous savez pas trop quelle est la taille etc… Bon

typiquement pour la SEO donc je vais vous répondre de manière concrète

En SEO le marché mondial, les chiffres que j’ai pu réussir à trouver

en tout cas sur le sujet sont de l’ordre de l’industrie d’un point de vue mondial

en SEO. En France, j’ai cherché objectivement je n’ai rien

trouvé de particulier. En tout cas au niveau des

chiffres, ce que je sais par contre au niveau des tendances bien évidemment

c’est qu’il ya de plus en plus de sites web,

d’une part. Et que la croissance est importante que les entreprises

investissent de plus en plus d’argent dans les campagnes SEO pour améliorer

leur trafic organique ça disons que ce sont les tendances globales.

Est-ce que je vais aborder la chose d’un point de vue local

national, mondiale. Alors tout d’abord, bien évidemment mon entreprise a sera

localisé sur un endroit précis. Je suis à Paris par conséquent disons que mon

cercle d’influence dans un premier temps ça sera Paris à proprement parlé. Donc

la localité entre guillemets parisienne. Après l’ avantage que j’ai c’est que dans la

mesure où il s’agit d’un business en ligne

je vais pouvoir faire typiquement, certaines de mes activités à distance.

Typiquement par exemple les activités d’audit ou des activités même

de conseil, sur certains aspects à partir du moment où j’ai des informations comme

google analytics ou autres… Je ne vais pas vous embrouiller avec tout

ça…Mais à partir du moment où j’ai les informations du site web, globalement je peux

travailler d’à peu près partout. D’accord ! Donc ça sera de mon point

vue local, national, le mondial pourquoi pas… Il faut avoir de l’ambition c’est

sûr mais dans un premier temps c’est clairement pas la priorité !

Si à un moment donné la croissance est bonne

la croissance est forte d’un point de vue local, d’un point de vue national

pourquoi pas envisager autre chose mais dans l’immédiat non ! Bon, voilà après ça

sera tout simplement une question de est ce que mon contenu est susceptible

d’intéresser à l’étranger. Globalement je pense que oui mais dans tous les cas on

commence entre guillemets petit, on commence local, potentiellement nationale

mondiale dans un second temps mais pas dans l’immédiat.

Combien de clients pouvez vous espérer ? Alors ça typiquement c’est vrai

quand vous avez créé votre boîte au début en fonction de votre activité on

va finalement va falloir entre guillemets jauger quand même client vous

pouvez avoir au départ.Bien évidemment quand vous venez de commencer votre

activité, le nombre de clients est de zéro c’est

tout à fait normal. Donc petit à petit va vous allez réussir

à avoir plus ou moins de clients, réussir à les convaincre etc… Sachant que moi

mon activité, ça sera du conseil SEO par

conséquent, l’objectif ça va être vraiment essayé de donner le maximum de

valeur ajoutée à mes clients pour essayer d’avoir une vraie approche qualitative.

Qu’est ce que ça veut dire ? C’est à dire que concrètement, moi au niveau des

clients que je vise au début ça sera entre 1 à 5 clients

entre guillemets voilà pour moi. Ok ! Pour une personne. Pourquoi est-ce que je suis

sûr ce ratio là ? Parce qu’effectivement je pourrais dire ou etc

je vais prendre 20 clients, le problème c’est qu’en fait si on a 20 clients

dès le départ et qu’une seule personne s’en occupe

le problème qu’il y a c’est que finalement on va bien évidemment la qualité va

forcément plonger. Par conséquent bon c’est pas forcément

vers quoi je veux tendre en fait. Je ne veux pas tendre vers un service qui soit

bas gamme mais plutôt vers un service qui soit moyen de gamme dans un

premier temps pour avoir des petits prix et avoir des clients qui soit

intéressés, et petit à petit monter en gamme dessus. Ok ! Donc globalement entre

1 à 5 clients en termes de SEO ça me parait bien pour avoir une

approche qualitative. Sur ce marché y-a-t-il une pénurie ou excès d’offre ?

Effectivement, en fonction de votre votre marché, il y a des marchés où finalement

il y aura beaucoup de monde d’autres y aura très peu de personnes.

Par conséquent, si vous avez une compétence particulière qui est très

recherché, tant mieux pour vous ça veut dire que globalement vous allez réussir

à avoir un potentiellement une croissance importante pour votre

activité, pour votre business. Sachant que la compétition où le fait

d’avoir par exemple, un excès d’offre. Alors c’est pas un problème en soi en

fait ! Ok, j’aurai l’occasion de le redire dans

d’autres questions qui vont suivre mais en gros et en substance, si jamais il y a

du monde sur un marché ça veut dire la plupart du temps dire qu’il y a

des revenus sur ce marché. Par conséquent, vous avez possibilité de

créer un business sur ce marché. Fait toujours attention aux marchés où il n’y a

personne. Si il n’y a personne c’est que soit tout le monde est

passés à côté donc là c’est une opportunité en or, soit et bien

finalement il n’y a pas forcément d’argent à se faire sur ce secteur là.

D’accord ! Donc typiquement en terme de SEO

Il n’y a ni pénurie, ni excès d’offre, je dirais que c’est vraiment entre les

deux en fait. Il ya des très bons freelancer, par exemple ou de

très bonnes agences. Globalement, je ne pense pas qu’on soit dans une

sorte de surpopulation au niveau des offres, au niveau du conseil SEO. Il y

en a, mais je pense qu’il ya suffisamment de place !

Ah voilà, j’ai répondu un peu à cette question: « De nouveaux

acteurs peuvent-ils apparaître à brève échéance ? »

Effectivement, il y a des marchés sur lesquels arrivé lorsqu’il y a par exemple

des acteurs qui sont là de manière historique,

si vous voulez arriver potentiellement c’est possible mais il

va falloir…Ca va être plus compliqué parce que il y a des gens qui

sont déjà là depuis un moment en fait. Donc ça dépend de votre secteur, ça

dépend de votre produit, ça dépend de votre service… En termes de SEO

ma réponse clairement c’est oui, je pense que de nouveaux acteurs qui peuvent

apparaître. Il n’y a pas d’acteurs prédominant à

proprement parler, il y a des très bons acteurs, mais il n’y en a aucun qui vraiment

particulièrement au dessus du lot. La barrière à l’entrée, on va dire qu’elle

est relativement faible. Donc oui il y a possibilité de voir

apparaître des nouveaux acteurs. Votre activité est-elle BtB ( business to

business) ou BtC (business to consumer) ? En effet, en fait en fonction

du type d’activité, si votre activité tend plus vers du

BtoB ou du BtoC l’approche va être radicalement différente en

fait. Tout simplement parce qu’en fait en BtoB, vous allez vous adresser à des

professionnels, en BtoC, ça sera des consommateurs. Par conséquent,

on n’aborde pas les consommateurs et les professionnels exactement de la

même manière. Donc ayez conscience de quel est votre publique. Si c’est BtoB

ou BtoC pour vous, c’est vraiment un élément qui va être important puisque

grâce à ça, vous allez pouvoir ajuster votre manière de communiquer, votre

marketing, les aspects commerciaux etc… Donc typiquement en termes de SEO

clairement on est sur du BtoB sachant que voilà

moi les communications que je vais faire, il y aura par exemple sur youtube il y

aura une partie BtoB mais aussi BtoC, mais le service à proprement

parlé de SEO et donc de conseil SEO que je vais proposais ça

sera pour des professionnels avant tout !

Votre offre est-elle en phase avec les attentes du marché ? Ouii en fait

ça paraît un peu logique, en fait ce que ça veut dire derrière ça, c’est que

prenez le temps de regarder ce que fait

la concurrence.

Tout simplement, parce qu’en fait si vous arrivez avec un produit ou un service

qui n’est pas du tout aligné avec ce que veut votre client

en fait, c’est simple vous n’allez strictement rien vendre, et vos revenus

seront à 0. Essayez vraiment de capter quelles sont les attentes du marché,

comme ça vous allez pouvoir proposer une offre qui va être adapté. Typiquement sur

la SEO pour mon entreprise, effectivement les différentes offres que

je vais proposer ça sera totalement en phase. Donc typiquement il y aura de l’audit

SEO, il y aura donc des aspects techniques au niveau SEO, il y aura du « On Page

SEO », il y aura des backlinks. Bref, il y aura

un panel de choses qui sont entre guillemets, ce qu’attendent les

clients. Ok ! Sachant que, l’objectif bien

évidemment, en termes de SEO, ça sera le fait d’augmenter le trafic organique

pour les sites web des clients.

Quelles sont les attentes de vos clients ? Sont-ils loyaux ou captifs ? Alors

effectivement, ça pour le coup, ça va peut être vous paraître entre guillemets un

peu gadget mais absolument pas. Les attentes des clients

c’est hyper (x5) important ! Pourquoi ? Tout simplement

parce qu en fait lorsque vous allez montez votre business

c’est possible que vous ayez des choses en tête,

très bien ! Le problème c’est qu’en fait entre ce que vous allez avoir en

tête et la réalité, parfois il ya une sorte d’écart abyssal. Par

conséquent lorsqu’on monte un business, dans un premier temps, il est important

d’aller voir des clients ou d’aller voir des clients potentiels, et de leur dire

Ok, « Concrètement qu’est ce que vous voulez ? »; « Comment est ce que je peux vous

aider ? » ; « Comment et quels sont les éléments de valeur

ajoutée que je vais pouvoir vous donner ? » D’accord !

Par exemple, pour la SEO les attentes elles sont simples c’est

que les clients, donc les sites web veulent

avoir plus de trafic organique donc du trafic qui provient directement de

Google. C’est ce que permet la SEO, l’autre

élément qui les intéressent bien évidemment ça va être les revenus qui

sont liées au trafic organique. Autrement dit on augmente le

trafic organique et on augmente aussi les revenus. Ok, ça c’est quelque chose

que la SEO permet de faire et c’est ce que va être l’attente !

Ca va faire partie des

attentes des clients. Ok ! Un autre élément typiquement donc ça fait partie

des KPI SEO qui peuvent être intéressants, c’est typiquement le retour

sur investissement d’une campagne SEO.

Par exemple si j’investis un euro, combien

va rentrer dans ma poche, après cette campagne SEO ? 2 ? 3 ?4 ? 5 ? 10

euros ?! OK. Voilà, ensuite l’autre élément c’est:

Est-ce que les clients sont loyaux ou captifs ? Effectivement, ça va être

important de voir cet aspect là. Tout simplement parce que il y a

certains clients qu’il va assez difficile d’obtenir parce

qu’ils vont être très loyaux, par exemple au cabinet de SEO avec

lesquels ils travaillent. Ok ! Et d’autres, par exemple

si ils passent par des freelances, ils vont peut être se dire, ok bon il fait du travail

mais je suis pas forcément enthousiaste, etc… Sachant que, et je

préfère le dire tout de suite, il y a des freelances qui sont exceptionnellement

bons dans leurs activités. Donc, il ne faut pas du tout être caricatural par rapport à ça.

Mais bon, dans tous les cas dans votre cas, ayez un peu conscience de : Est-ce que

les clients sont plutôt loyaux ou captifs ?

Quels sont les bénéfices clients de votre produit ou service ? Effectivement

en fait lorsque vous allez proposer un produit ou un service

il faut que derrière lorsque les clients l’achètent ils sentent qu’ils

y aient une sorte de valeur ajoutée ou de bénéfices supplémentaires.

Donc voilà, en fonction de votre secteur, en fonction de votre industrie, bien

évidemment ça peut être différent. En terme de SEO typiquement l’idée en

fait, le bénéfice pour le client c’est le fait encore une fois d’avoir plus de

trafic organique, de gagner plus d’argent grâce au trafique organique. Etes-vous en

concurrence frontale ou partielle avec une offre existante ?

Effectivement, lorsqu’on a une concurrence plus ou moins importante

sur son marché, et bien ça peut être plus moi plus ou

moins compliqué, mais pour revenir à ce que je disais un peu tout à l’heure, la

concurrence ne devrait à aucun moment vous faire peur. Je sais que quand on

est un nouvel entrepreneur, souvent on se dit « ah lala » il y a de la concurrence, je ne peux pas y

aller. Objectivement, ne le prenez pas comme ça…

Considérez vraiment le fait qu’il y ait du monde comme un vrai levier de

croissance. Ca veut dire qu’il ya potentiellement

pour vous de l’argent à vous faire sur votre marché, par conséquent

n’ayez pas peur. Est-ce que ça va être plus compliqué que un secteur où il n’y

a pas du tout de concurrence ? La réponse est « oui », mais le truc c’est que parfois

des secteurs il n’y a pas du tout de concurrence,

il n’y a pas du tout de concurrence tout simplement parce qu’il n’ya pas d’argent

à se faire dessus en fait. Donc n’ayez pas peur de la concurrence et au niveau

des offres on va voilà globalement en tout cas d’un point de vue SEO tout

ce qui est lié à de l’audit, au « On Page SEO », aux backlinks

c’est souvent finalement un type d’activité qui sont proposé par les

entreprises de SEO. Pouvez-vous facilement vous

différencier et trouver une position de niche ?

Alors effectivement lorsque vous commencez avec un business

essayer de commencer entre guillemets sur une niche, ou sur un truc qui est

relativement petit. Une petite partie de marché, autrement dit une niche. Pourquoi ?

Tout simplement parce qu’en fait ça va vous permettre dans un premier temps de

vraiment bien comprendre une partie bien précise de votre marché, de satisfaire

vos clients par rapport à ça. Et par conséquent, par la suite

peut-être de vous faire confiance sur beaucoup plus de choses et ensuite faire

grandir son business petit à petit. Mais ne commencez pas avec un truc

qui est énorme. Commencez petit, avec un service ou

quelque chose qui va vous permettre de vous différencier.

Ok ! Donc typiquement au niveau du business que je vais lancer en conseil

SEO, alors la différenciation au niveau par exemple du service, je vais

vraiment essayer de mettre le paquet pour vraiment essayé d’être perçu en

tout cas, comme une entreprise vraiment doué dans le « On page SEO », voilà !

Ca fait partie des choses sur lesquelles je veux vraiment être défini. Je veux

vraiment essayé de mettre le paquet sur cet aspect là pour réussir à convaincre

mes clients. Donc ça fait partie entre guillemets des aspects différenciants

ou plus tôt c’est ma partie de niche qui m’intéresse. Après il y a aura peut être des évolutions

on va voir comment les choses vont évoluer. Après au niveau la différenciation il y aura

aussi un autre élément c’est que globalement je pense que l’une des

façons de me différencier, ça va être au niveau de la création de mon contenu. Le

contenu qui existe, il existe beaucoup de contenu en SEO, et le contenu c’est

crucial, donc bien évidemment les gens qui travaillent en SEO savent

à quel point c’est important. Le truc que je vais essayer de faire

c’est qu’au niveau de la manière de le faire, ça va être un peu différent.

Typiquement ce que vous voyez maintenant, c’est une vidéo youtube et l’idée pour moi

ça va être de vraiment mettre le paquet notamment au niveau de mon blog

au niveau de mes articles sur mon site web, au niveau des vidéos sur youtube

au niveau des visuels, de vraiment faire en sorte de mettre le paquet pour,

montrer aux gens, dès le départ, ou futurs clients de quoi

mon entreprise est capable. Combien d’années d’expérience faut-il pour être crédible

auprès de vos clients ? Alors, il y a des secteurs où l’expérience c’est quelque

chose qui est déterminant, si vous n’avez pas 10, 15, 20 ans d’expériences…

Bon, c’est très problématique, tout est pas encore une fois de votre secteur.

Si je parle par exemple de la SEO à proprement parlé, l’expérience est

importante mais pas trop non plus. Pourquoi ?

En fait, ce qu’il faut bien comprendre avec le SEO, c’est que globalement, c’est

un secteur qui évolue régulièrement. Autrement dit, à partir du moment où par

exemple Google fait des changements d’algorithme, quand on est

passé par l’algorithme Panda. Quand on a changé les différents types d’algorithmes et bien

finalement panda, pingouin etc… C’est à chaque fois la façon de faire la SEO

a radicalement changé. Donc les années d’expériences

« pourquoi pas », le vrai critère de mon point de vue pour, par exemple bien

choisir son entreprise SEO, ça va être surtout de savoir quelle entreprise est

la plus affûtée sur les dernières nouveautés du marché, et notamment les

dernières nouveautés proposées et qui implique les algorithmes. Donc

ça va vraiment être la capacité finalement à pouvoir pas se réinventer

en tout cas évoluer, au fil de l’eau qui est de mon point de vue l’élément le

plus important, en SEO plutôt que l’expérience.

L’expérience, par exemple, si on fait de la SEO,

si une personne qui a 15 ans d’expérience en SEO et qui

fait de la SEO comme au premier jour d’il y a 15 ans, je peux vous assurer d’un truc

c’est qu’à l’heure actuelle, ça fonctionne clairement plus. Ok ! Donc voilà

Hum voilà…

Qui sont vos concurrents ? Ah oui, prenez un petit moment pour essayer de voir

effectivement quels sont les différents acteurs sur le marché ça

peut être quelque chose d’important. Après, il faut les connaître, mais il ne faut pas non

plus être, comment dire, concentré à 100% sur ce qu’ils font,

parce que sinon la seule erreur que vous risquez de commettre c’est de reproduire

exactement la même entreprise mais en moins bien que la leur. Donc il faut

avoir un regard sur la concurrence mais ne pas être obnubilé par elle. Donc typiquement

sur la SEO, c’est un marché en gros où il y a, d’un côté, disons les agences

SEO qui sont structurés, bon il n’y en a pas mal. Il n’y a pas encore une

fois un acteur, qui se distingue plus que les autres, il y a de

très bonnes agences qui existent déjà. Ok, donc ça c’est le premier côté

disons du marché. Et de l’autre côté il y a les freelancers, c’est la

même chose, il ya des gens qui sont extrêmement bon d’autres qui sont pas

forcément très bon. Donc voila, en gros c’est un marché qui

ressemble à ça. Il y a un peu une sorte de dualité, avec d’un côté les freelancers et

de l’autre côté les agences. Votre savoir faire vous donne-t-il un réel avantage ?

Alors effectivement, en fonction de l’activité, par exemple

je ne sais pas moi, si vous faites quelque chose de vos mains, ou si vous avez

un savoir faire particulier. Effectivement il y a des savoir faire qui sont

extrêmement rares. Par conséquent, ça donne un vrai grand avantage

pour réaliser une mission à bien par exemple. Donc par exemple, en

termes de SEO effectivement je pense qu’il y a

plusieurs éléments sur lesquels, je pense, en tout cas avoir un avantage

typiquement, c’est sur le On Page SEO où il y a de mon point de vue beaucoup

de choses à apporter, beaucoup de choses à faire sur le marché. Après il y en a

d’autres mais, en gros à l’heure actuelle, c’est surtout celui ci que je vois en

fait. Où se crée la valeur ajoutée dans la filière ? Oui, typiquement

effectivement, connaître ou se passe la génération de valeur ajoutée

dans votre industrie, ça va être ça va être un critère important,

notamment par exemple au niveau de la définition des prix. Par exemple si vous

êtes une activité qui ne crée pas beaucoup de valeur

ça veut dire qu’au niveau du prix ça va être compliqué. D’accord, donc la valeur

ajoutée par exemple en SEO, c’est vraiment le fait de réussir à faire

grossir un site web au niveau en tout cas de son trafic

d’un point de vue organique et d’augmenter les revenus d’un point

de vue organique aussi. Donc la création la valeur ajoutée elle se

fait vraiment là en fait. Comment évoluent les prix ? Oui il y a des prix parfois

sur certains marchés, effectivement il peut y avoir des

fluctuations et voilà, à 2 moments donnés les prix

peuvent varier énormément. Donc pour ça il faut vraiment connaître votre

marché. Par exemple, je ne sais pas moi, si vous êtes dans le marché du lait,

voila, vous allez subir les cours mondiaux avec des évolutions prix parfois qui peut

être d’ailleurs un peu hallucinante. Donc voilà c’est en fonction de votre

secteur parfois il ya des secteurs qui sont énormément impactés par les

évolutions de prix, d’autres un peu moins. Typiquement en terme de SEO, il

y a des tendances de marché globalement. Il ya des prix moyens au niveau des

prestations. Après ça se négocie bien évidemment en

fonction des clients, ça se négocie aussi en fonction des types de prestations

que vous allez proposer. A l’heure actuelle en tout cas mon idée à propos des prix

sur l’entreprise que je vais lancer objectivement dans la mesure où je suis

en mode de démarrage. Quand on est en mode démarrage on peut

pas arriver avec des prix son excentrique « entre guillemets » ou très

élevé ou les plus élevés du marché. Dans un premier temps, quand on arrive

sur un marché, et bien il va falloir avoir ses premiers clients, satisfaire ses

premiers clients. Par conséquent, petit à petit

je pourrais par la suite augmenter les

prix. Dans un premier temps ce sera des prix disons à la moyenne du marché,

voir un petit peu plus bas même, histoire d’essayer d’être le plus attractif

possible dans un premier temps. Les changements réglementaires vont ils

rendre plus coûteux le démarrage de l’activité ?

C’est un peu ce que je vous disais tout à l’heure, il y a des

questions qui ne vont pas forcément être propice pour mon activité.

Peut-être que pour la vôtre ça sera le cas. Mais clairement les

changements réglementaires pour la SEO […]

c’est pas pertinent. Qui sont vos

fournisseurs ? Sont ils nombreux ?Concentré ? Alors effectivement, et la même chose

en fait

En SEO, il n’y a pas directement de fournisseur à proprement parlé mais par

contre par exemple, si vous êtes dans un domaine, je ne sais pas moi…

dans le prêt-à-porter ou ce genre de choses. Le fait d’avoir beaucoup de

fournisseurs et le fait d’avoir des fournisseurs qui

vont être concentrés ou non, ça va être hyper important.

Pourquoi ? Parce que typiquement, si vous avez des problèmes, si vous trouvez

que vos prix sont trop élevés et qu’il y a beaucoup de monde, ça veut simplement

dire que vous allez pouvoir faire jouer la concurrence.

Ok ! Si il n’y a pas beaucoup de monde, à savoir donc si jamais c’est concentrét

donc si vous vous retrouvez dans le cadre d’un monopole dans le pire des cas, ou

oligopole. Bref, dans tous les cas, ça va vraiment avoir une incidence sur votre

business. Donc bien connaître ses fournisseurs, bien comprendre la

structure même du marché des fournisseurs et de voir

quels sont les types de fournisseurs qui peut y avoir, ça peut être vraiment hyper

pertinent pour votre activité. Est-il facile de changer de fournisseur ?

Donc voilà, en fait là ça recoupe un peu avec ce que je viens de dire à l’instant,

à savoir, par exemple si vous avez un problème au niveau des prix ou de la

qualité, et bien le fait de se dire ok bon je ne suis pas tenus de rester avec la

même personne qui ne me satisfait pas. Et bien voilà ça va vous

permettre de changer très vite, et par conséquent de satisfaire à la fin

votre client de la meilleure des manières.

Auront-ils un pouvoir d’influence sur la qualité et le coût de votre offre ?

Donc tout ça se recoupe beaucoup et donc effectivement si il n’y a pas

beaucoup de fournisseurs et qu’ils vous proposent quelques choses qui n’est pas de

bonne qualité et à des prix trop élevés et bien le problème c’est que vous

aurez assez peu de choix en faite ou de marge de manoeuvre pour négocier, ce qui

ne s’applique pas à la SEO. Alors la deuxième partie ça va être lié au

profil. Alors effectivement le profil dit comme

ça ça a peut-être ça peut vous paraître un peu surprenant mais sachez quand même

que lorsque vous allez présenter votre business plan

c’est avant tout une question d’homme. Le business en général c’est des

questions d’Homme. Homme / Femme bien évidemment et par conséquent

effectivement, les investisseurs ils peuvent s’intéresser à ce que vous avez

fait. Comment vous avez fait etc.. Donc clairement ça peut paraitre

parfois un peu trop dans le détail de votre vie personnelle. Mais parfois

en fait c’est vraiment un élément qui peut être pertinent parce que, ça sera

l’objet d’une des questions, si vous avait des soucis d’un point de vue

personnel et bien clairement ça ne peut qu’impacter votre business en fait.

Ok ! Alors… Avez vous déjà dirigé une entreprise ? Alors ça, pour le coup

effectivement, c’est une question qu’on peut poser à des gens qui

veulent créer leur boîte. En fait, pour les investisseurs ou pour les

banquiers qui vont vous poser cette question là, ça va simplement être

entre guillemets une façon d’évaluer le risque

les gens, les personnes qui ont déjà dirigé des boîtes ont plus de confiance

auprès des investisseurs. Sachant que, objectivement et je préfère vous le dire

si jamais vous n’avez jamais monté de boîte et que c’est votre première, ne vous

stressez pas pendant quinze ans par rapport à ça. Il y a un grand

nombre d’exemples, où finalement il y a des personnes qui n’avaient jamais

dirigés de boîte, et ils ont monté une boîte et ça a explosé et

ils sont devenus des dirigeants excellents. Tu prends le cas avec Bill

gates, la même chose avec Zuckerberg et autres, il y en a plein d’autres…

Est-ce que c’est obligatoire non, le truc c’est que en fonction des

investisseurs parfois certains investisseurs aiment bien se dire ok bon

il a déjà dirigé une entreprise par conséquent il sait comment ça roule etc…

Etes vous former au management ? Alors attendez, d’ailleurs je

n’ai même pas répondu à la question juste avant. Avez vous déjà dirigé une

entreprise ? Alors ma réponse à titre personnel, oui j’ai déjà

monté des boîtes dans le passé certaines se sont complètement plantées…

Donc voilà l’objectif c’est d’essayer de capitaliser sur ce qui n’a pas

fonctionné pour faire en sorte de réussir la suite. Etes-vous formé au

management ? Alors même chose qu’auparavant,

être formé au management, c’est comment dire… c’est à la

fois important mais pas capital si jamais ce n’est pas votre cas. Si

jamais vous n’avez jamais fait, par exemple, d’études de management ou

d’écoles de commerce ou ce genre de choses, et vous voulez monter votre boîte et que

vous voyez ça avec vous vous dites j’ai jamais été formé au management. Ce n’est pas

de mon point de vue, après c’est un point de vue personnel, je ne pense pas que

ça soit l’élément qui est le plus

problématique… De mon point de vue en tout cas en fait !

Le truc, c’est que pour moi le management, c’est pour ça en fait que j’ai un point

de vue qui est un peu biaisé, c’est que « oui » on peut l’apprendre en

formation. Ok ! Oui on peut faire des écoles pour être formé au management !

Le truc, c’est que de mon point de vue la plupart du temps c’est avant tout du bon

sens en fait. Est-ce que vous êtes capable de vous mettre dans la peau

d’autrui pour comprendre quelles sont ses intérêts ? Quels sont ses objectifs ?

Vers quoi il veut tendre ? etc…Et il s’avère q’il ya des gens qui sont

naturellement bon en management et qui n’ont strictement jamais fait d’école

etc… Et à contrario il y a des gens qui

on fait des écoles ou qui on fait des études dans le management et qui se

retrouvent à un moment donné sur une position de manager et qu’ils sont

absolument catastrophique. Donc formé au management…

En fait, pour moi c’est avant tout un rapport à

l’humain, et typiquement ce que je crois à titre personnel c’est qu’il ya bien

plus d’enseignements de management du management dans la littérature que dans

tout bouquin qui va vous prétendre vous apprendre comment fonctionne le

management. Encore une fois, c’est mon point de vue vous n’êtes pas obligé

d’être d’accord avec moi. Sachant que à titre personnel, est-ce que j’ai

été formé au management ? La réponse est « oui » j’ai fait une école

de commerce.

Votre environnement familial peut-il faciliter la réalisation de votre projet ?

Avez-vous le soutien de votre conjoint ? Alors là… ça va peut-être vous paraître

très personnel, c’est un point qui est ultra (x3)

important et c’est vraiment un point qui est décisif. Pourquoi ? Le problème c’est

qu’en fait, lorsque vous allez montez votre boîte

comprenez bien que c’est exactement en fait comme si vous alliez créer une sorte

de barque et vous allez partir en mer. Ok. Et bien évidemment quand on monte sa

boîte et notamment pour les premières fois, ça a tendance à vraiment tanguer !

Il y a des doutes, vous allez douter sur beaucoup de choses.

Vous allez avoir des moments de solitude. Vous allez avoir des moments où vous

allez avoir peur. Bref, des moments où vous allez vous sentir vivre.

ok si on le dit de manière voilà sympathique. Donc le truc c’est que, c’est

tellement difficile de monter une boîte que parfois effectivement quand on n’a

pas forcément la famille qui soutient et bien c’est une sorte de poids qu’on

rajoute dans dans l’embarcation vous avez au départ et qui

peut littéralement vous couler. Même chose avec votre conjoint c’est même

encore plus fort avec le conjoint si vous voulez ou votre conjointe bien évidement.

Si vous voulez monter votre boîte et que

votre conjointe ou conjoint n’est pas aligné avec ça ou est même

formellement opposé, c’est vraiment vraiment mal parti !

Parce que non seulement vous allez devoir vous battre pour exister en tant

qu’entreprise, mais en plus il va falloir vous battre entre guillemets dans votre

foyer pour montrer que votre décision est la bonne. D’accord, donc c’est très

difficile. Ok. Donc à titre personnel, est ce que ma famille facilite la

réalisation de mon projet ? Je vais tout à fait clair la réponse est

non en fait. Je ne suis pas issue par exemple une sorte de grande bourgeoisie

ou je ne sais quoi, mon entreprise que je vais monter ça va être avec mes finances

propres, je demande de l’argent à personne.

Après est ce que par exemple ma famille me met des bâtons dans les roues pour

monter ma boîte ? La réponse est non ! Parfois, il

peut y avoir des moments, où certains membres de ma famille peuvent avoir peur

parce que l’entrepreneuriat au final, il faut savoir gérer entre guillemets ses

propres peurs, mais aussi gérer les peurs d’autrui, ça, ça peut être un peu plus

compliqué, mais avec le temps entre guillemets l’expérience il peut

potentiellement la confiance en moi aussi par rapport à mes projets

entrepreneuriaux. Et bien typiquement ça me permet de faire en sorte que

ce ne soit pas un frein en fait. Donc ma famille ne me met pas des bâtons dans les

roues par rapport à ça, mais par exemple financièrement ne m’aide pas non plus.

Typiquement, pour l’activité que je veux créer à savoir SEO

il n’y a personne dans ma famille qui a déjà monté des boîtes en

SEO, donc c’est un peu limité. Ensuite au niveau du soutien avec

le ou la conjointe. Effectivement donc ma

conjointe, c’est Mariana, et elle me soutient à 200% dans mon choix.

Voilà, sur certains aspects il y a même des moments où elle va

potentiellement même m’aider pour ce business. Notamment pour tous les aspects

du design liées à l’identité de la marque

donc elle va m’aider là dessus donc clairement c’est un soutien et c’est

un vrai plaisir d’avoir entre guillemets quelqu’un qui vous

soutiennent au quotidien parce que être entrepreneur c’est difficile !

Connaissez vous une personne avec qui vous pouvez faire régulièrement le point

sur le projet ? Alors effectivement, c’est toujours une bonne idée en fait de

régulièrement faire des points, alors ça peut avec être avec une personne de

votre industrie, une personne qui a déjà monté une boîte

dans le même secteur, ça peut être… Bref, différents types de profils, de personnes

qui vont vous convenir sachant que c’est quand même mieux de faire des points

avec des gens qui connaissent votre activité, ou de gens qui ont déjà monté

des boîtes. Si jamais ce n’est pas le cas c’est un

peu plus compliqué, en fait, parce qu’ils n’auront pas forcément de mon point de

vue, la capacité en tout cas à vraiment vous donner des conseils qui sont

pertinents pour votre situation à proprement parler. Ok ! Donc, est-ce que moi

à titre personnel je vais le faire ? En fait, les vraies personnes avec qui je

fais entre guillemets rendent des comptes

c’est vous en faites. Donc vous allez regarder Mmes vidéos, vous allez voir

l’évolution de mon business et régulièrement je vais faire des points.

Et pourquoi est ce que les points sont importants ?

Tout simplement parce qu’en fait ça permet de voir ce qu’on a réussi à faire,

d’une part, et surtout vers quoi on va tendre par la suite.

Donc, c’est vraiment un bon jeu à opérer après n’y passait pas non plus 15

ans. Voilà, le fait de passer du temps pour faire des préparations de réunions pour

faire des points, quand on est une startup, quand on est une grosse structure

bon ça peut être un peu différent. Mais quand on est une petite start

up, voilà il faut il faut faire des points

mais n’y passait pas non plus trop de temps. Avez-vous déjà

rencontré une association de créateurs et d’accompagnement ? Alors effectivement

si jamais vous montez votre boîte pour la première fois, ça

peut être vraiment intéressant de rejoindre une association qui va vous

accompagner dans la création de votre boîte.

Sachant que en fait ça va aussi dépendre d’un autre élément à savoir si vous êtes

solo entrepreneurs, ou si vous avez déjà des membres de votre équipe. En fonction

de ça, il va falloir adapter, parce que parfois effectivement quand on

commence dans l’entreprenariat et bien il faut se rendre à l’évidence la

plupart du temps quand on a fait une autre carrière où on a eu une autre vie

dans un autre secteur, et bien souvent finalement on n’est pas vraiment

compétents, en tant que créateur d’entreprise. Donc cela nécessite des

connaissances, parfois des connaissances de base, d’autres connaissances qui

peuvent être des connaissances humaines. Bref, il ya pas mal de choses à

développer. Moi là dessus en fait ce que j’aime

c’est plutôt d’ailleurs plutôt que les choses très théorique,

je préfère les connaissances qui sont plus pragmatiques !

Après voilà… Sachant que, à titre personnel

donc « Oui », j’ai eu l’occasion de me rendre dans certaines associations

d’accompagnement ou de créateurs à Paris, notamment certaines qui sont assez

grosse et assez connu. j’y suis resté mais pas très longtemps, pour être tout à

fait sincère, j’y suis allé deux trois fois ou trois

quatre fois peut-être pour certaines autres. Bref, mais dans tous les cas, ça

n’a vraiment jamais été sur le long terme. Tout simplement, parce qu’en fait, je n »avais

pas forcément le sentiment qu’à certains moments ça me faisait avancer

énormément ! Ok, donc encore une fois je vous demande

pas de… Ce n’est pas une vision globale que je souhaite donner, c’est la mienne !

Simplement parfois, par exemple à titre personnel, en fait quand je me

pose une question, je me renseigne je vais sur internet je regarde

potentiellement des vidéos, et en fait ça va directement

disons traiter le point ou potentiellement j’ai un souci, ou je

souhaite m’améliorer. Et le problème c’est que parfois avec les associations

et bien, c’est tellement disons, un champ d’horizon qui est large avec tellement de

choses traités, que parfois de mon point de vue en tout cas ça peut être un peu

long, un peu théorique un peu « blabla » et

donc au final on perd de la valeur ajoutée et on perd du temps surtout

et quand vous êtes entrepreneur ne perdez pas de temps ! Etes-vous prêt à

faire des sacrifices financiers ? Alors, en effet quand on monte sa boîte

et c’est assez lié finalement avec l’histoire des conjoints / conjointes.

auparavant, ça va être quelque chose sur lequel, vous devez absolument discuter avec

votre femme, ou avec votre homme, peu importe. Mais sachez quand même

que effectivement quand on monte sa boîte

notamment si vous êtes sur une position qui est relativement

confortable, stable, dans une boîte qui existe depuis un moment et que donc

vous avez des perspectives vous posez pas forcément de problème, les

sacrifices financiers vous en faites mais pas trop… Sachez quand même que

lorsqu’on monte une boîte globalement des revenus au début ils sont 0 en fait,

et donc, ça peut être compliqué au départ en tout cas de faire démarrer sa

boîte et voilà… Donc moi, ce que je vous conseille en fait par rapport à ça, c’est

de vraiment en fait, imaginer quelles sont les choses ou

quelles sont les activités que vous considérez vraiment comme un sacrifice !

OK ! Par exemple, en fait l’idée quand on monte une boîte

c’est de ne pas être frustré ! Par conséquent, si par exemple vous adorez,

je ne sais pas moi, faire je sais pas moi, du sport, de la gym ou peu importe ce que

vous voulez, et que c’est votre passion. Le problème c’est qu’en fait si jamais

lorsque vous montez votre boîte, vous vous dites, ok pour monter ma boite il faut

que je supprime mon sport où mon activité que j’apprécie particulièrement…

Et bien, finalement ça va vous frustrer. Donc, c’est pas du tout bon plan de faire ce

genre de choses. Réduisez… Essayer de réfléchir en fait aux choses qui vous

paraissent pas indispensable mais par contre lorsqu’il ya des choses qui vous

font vraiment plaisir et que vous savez que si jamais on le supprime

ça va vous frustrer, ne le fait pas ! Vraiment, ne jamais supprimer des choses

qui vont vous frustrer parce qu’un entrepreneur frustré, c’est la pire des

choses ! Quels seront vos besoins financiers dans

les prochaines années ? (enfants / appartement). Oué, alors là, c’est pour ça

qu’on est vraiment dans le personnel dans ces aspects là. Effectivement

en fait, en fonction de votre business

par exemple, si vous vous lancez dans un business de type Tech (Technologie)

le truc c’est que par exemple, ça nécessite de la R&D, ou de la recherche et

développement pendant plusieurs années, avant de pouvoir commencer à avoir des

revenus qui vont tomber. Le problème en fait c’est que parfois le

calendrier personnel et le calendrier professionnels peuvent être un peu en

confrontation en fait. Donc par exemple, je ne sais pas moi, si

vous voulez avoir un enfant ou des enfants, si vous voulez acheter un

appartement, si vous voulez…Bref, en fait en fonction

de vos objectifs de vie, parfois l’entrepreneuriat ça veut simplement

dire qu’on est obligé de décaler un peu en fait.

Ok, donc il faut en avoir conscience, pour pour bien faire les choses !

Alors, ensuite le troisième point, c’est le fait de former une équipe !

Alors, effectivement, c’est ce que je disais tout à l’heure, on ne monte pas

d’entreprise ou on ne monte pas empire seul. Donc on peut commencer tout seul,

pour le coup ça sera mon cas, on peut commencer tout seul mais l’objectif bien

évidemment, c’est assez rapidement de faire en sorte que des

gens vous rejoignent pour justement réussir à faire exploser son business.

Pouvez-vous vous appuyez sur une équipe soudée,

complémentaire, expérimentée? Alors effectivement, lorsque vous commencez

l’entrepreneuriat ou en tout cas en start up avec une équipe qui est soudé, c’est

hyper important. De mon point de vue d’ailleurs, le fait que ça soit soudées

plutôt que expérimenté, l’expérience viendra. Même si vous n’êtes pas les plus

expérimentés qui soit au début, ce n’est pas grave !

A partir du moment où vous êtes soudée il ya beaucoup de choses… Ca va

arranger énormément de choses. Bien, évidemment si vous êtes complémentaire

c’est aussi très bien, pour une raison très simple c’est que parfois on peut

être très bon sur certains trucs et très mauvais sur d’autres et par conséquent

si jamais vous arrivez à regrouper deux personnes qui ont des compétences

différentes, ça vous permettent d’accélérer votre

business vraiment beaucoup plus beaucoup plus vite. A

titre personnel pour le coup, donc je commence en tant que solo

entrepreneur, sur ce projet donc de conseil en SEO, sachant que bien

évidemment l’objectif pour moi, ça va être par la suite de faire grossir

l’équipe et de réussir à créer une équipe complémentaire, soudée et

expérimentée… bien évidemment !

Les compétences clés pour la réussite de votre projet sont-elles représentées ?

Effectivement, ça c’est une bonne question, parce que parfois par exemple

si jamais vous voulez vous voulez vous lancer

par exemple dans la tech et que vous avez aucun ingénieur dans votre

équipe. Et bien, c’est compliqué en fait d’accord ! Donc,

ayez quand même un minimum de compétences clés dans l’activité dans

laquelle vous voulez vous lancer. Encore une fois vous n’êtes pas obligé

de tout savoir faire, mais au moins avoir des bonnes bases ou des bonnes

compétences clés sur certains aspects, c’est vraiment

important de votre business. Sachant que à titre personnel

j’ai des bonnes compétences en SEO, par

contre, l’un des éléments je pense où il va

falloir que je trouve assez rapidement quelqu’un pour m’aider

c’est par exemple au niveau commercial. Je pense que commercialement

alors, je peux faire des choses mais il y a des gens qui sont clairement bien

meilleur que moi sur cette thématique là. Donc ça va faire partie entre guillemets de

mes priorités. A défaut, pouvez-vous compter sur des compétences extérieures ?

Effectivement, en fait l’idée, elle est simple, c’est simplement de comprendre quelle

est un peu votre état d’esprit par rapport au sujet et comprenait bien

surtout que si vous ne savez pas tout faire quand vous montez votre boîte c’est

normal ! Personne ne sait tout faire, personne ne

sait… Bref, comprenez bien que, un business, ça ne se crée pas comme ça, il va falloir

avoir plusieurs types de personnes, plusieurs types de compétences, et ça

donc c’est comme ça que vous allez faire grossir

votre équipe et c’est comme ça que vous allez réussir à la fin. Mais le fait de

compter sur quelqu’un d’extérieur ou des ressources externes vraiment

prenez le en considération. Ne vous dites pas, pour lancer la boîte il faut que

je sache tout faire parce que ça n’arrivera jamais !

Vos objectifs sont-ils compris et partagés par tous ? Alors effectivement

quand on monte une boîte et qu’on est en équipe dès le départ, c’est vraiment

important de partager ses objectifs avec les autres membres de son équipe.

Pourquoi ? Tout simplement parce qu’en fait, si jamais vous ne partagez pas vos

objectifs, vous allez vous rendre compte au fur et à mesure que finalement

vous alliez pas du tout dans la même direction.

Le problème, c’est qu’en fait une start up, au départ si jamais ça commence à

avoir un peu de croissance et qu’il y a deux types d’

équipes, il y en a une qui veux aller dans ce sens là, et l’autre dans l’autre sens et

bien je vous le dis ça va cracher en fait ! Donc ce qui va falloir faire bien

évidemment, c’est partager au maximum, voir si tous le monde est d’accord avec vous et

si jamais tous le monde n’est pas d’accord avec vous, ce qui peut être normal,

essayez vraiment de vous séparer au plus vite des gens qui ne partagent pas

potentiellement vos objectifs ou potentiellement votre vision. Parce que

sinon, je vous le dis ça ne va pas le faire. Par exemple, un exemple concret si jamais

vous êtes avec un partenaire qui veut obtenir de l’argent

disons extrêmement rapidement en créant un business… Pourquoi pas ? Ce qui peut

être louable, et que vous votre objectif c’est de créer un business sur le long terme,

qui vous rapporte du cash et qui vous permettent d’être satisfait sur le long

terme. Et bien, c’est clairement vous voyez deux

objectifs qui sont radicalement différents. Ok, donc jaugez ça, voyez

les objectifs de chacun et en fonction de ça prenez des décisions.

Moi, par exemple, je suis solo entrepreneur, je

suis d’accord avec moi même disons, au niveau de mes objectifs mais vraiment

l’objectif pour mon business, pour le business que vais créer en SEO

c’est d’essayer de créer une agence qui ait beaucoup d’autorité dans les prochains

mois / prochaines années et l’objectif pour moi c’est d’avoir une

activité qui soit sur le long terme. Je ne cherche pas le coup d’essai où je

gagne de l’argent pendant un petit moment et après boom je fais autre

chose et je pars je ne sais où. Ok, donc pour moi c’est vraiment du long terme

et c’est pour ça que mon approche de manière globale sera toujours sur du

long terme. Avez-vous prévu la fidélisation de vos hommes clés ?

Effectivement, lorsque vous allez trouver des personnes qui vont avoir les mêmes

objectifs que vous, des gens qui vont avoir des compétences importantes, et bien

ce qui va falloir faire, c’est réussir à les garder. Ca parait peut être banal mais réussir à

garder des compétences et des hommes clés c’est essentiel

Objectivement, pour moi, alors peut être que j’ai une vision qui est

un peu particulière mais, pour moi un business c’est vraiment avant tout des

hommes. Ok ! C’est avant tout des valeurs que vous

allez partager ! Par conséquent, si jamais vous trouvez

des gens qui sont alignés au niveau de vos objectifs, vos valeurs et qui sont

efficaces, fait tout pour les garder. Alors il peut y avoir plusieurs leviers,

mais globalement essayer de faire votre maximum pour les garder. Ca peut être

parfois par des rémunérations, par des aspects financiers,

mais globalement il n’y a pas que ça non plus. Il ya plein d’autres aspects qui

vont rentrer en ligne de compte. Dans tous les cas là c’est avant tout une

histoire d’équipe en fait une entreprise qui se monte. Et pour le coup

je ne vais pas paraphraser Bill Gates, mais a un moment donné il raconte une

histoire où il dit que finalement ce qu’il a fait de microsoft, ce n’est pas tant lui

mais les 20 premières personnes qui sont rentrées chez microsoft

au tout départ. Et je pense qu’il a totalement raison en fait. Tout

simplement parce qu’une entreprise au début, si jamais il n’y a pas les

bonnes personnes ou si

jamais vous n’arrivez pas à garder vos hommes clés et bien ça va partir en

vrille assez rapidement en fait !

Ensuite, la quatrième partie stratégie marketing et commerciale.

Alors effectivement, stratégie marketing et commerciale

je vous le dis, dans les vidéos que je vais faire, il y aura clairement des

partis SEO, il y aura aussi du parti marketing en

ligne. Tout simplement parce qu’en fait c’est absolument crucial !

Ok, donc si jamais vous vous dites « oui, le marketing, c’est bien sur papier mais bon

là là… ». Non ! Le marketing, ça va être vraiment (x4)

vraiment capital !

Savez-vous à quels types de clients vous allez vous adresser ? Oui effectivement

lorsque vous avez commencer votre boîte ça va être important de savoir. A peu

près vers quel typologie de clients vous tendez ? Ok ! Par exemple

dans le cadre de la SEO, moi dans un premier temp, dans la mesure où je

vais commencer, je ne vais pas pouvoir m’adresser de but en blanc, disons aux

grandes entreprises par exemple du CAC 40 !

Les grosses structures, clairement ça sera inaccessible.

Tout simplement, parce qu’en plus pour rentrer dans le processus pour être

sélectionné… Bref, c’est tout un bazar et dans tous les cas ça va prendre du temps.

Par conséquent, les grosses boîtes par la suite peut-être, mais pas dans l’immédiat !

Dans un premier temps, ce que je vais tabler, sur quoi je vais vraiment me

concentrer, ça va être typiquement les start up et

notamment les start up qui ont levé des fonds. Parce qu’elles auront des

financements. Ok ! Même manière générale les start up qui roulent déjà bien, et

qu’on déjà de l’argent qui souhaitent investir en SEO pour augmenter leur

trafic organique. Parce que j’adore les start up et je pense que globalement

même au delà de la SEO je pourrais leur apporter pas mal de conseils. L’autre

élément sur lequel je vais vraiment essayer de me concentrer

ça va être sur les TPE parce que typiquement, voilà ils ont un business

déjà qui roulent et ils n’ont pas forcément de compétences sur internet et

notamment au niveau référencement, et là clairement je peux leur donner mon

expertise. Et je pourrais les aider pour faire grossir leurs trafics organiques.

Donc, en gros voilà c’est mes deux types de clients que je vais prioriser.

Sachant que, d’ailleurs je préfère le dire tout de suite lorsque vous

prioriser vos clients, en fait, pourquoi est-ce que vous prioriser ? Tout

simplement parce que dans un premier temps vous avez commencer avec très peu

de ressources. Donc l’objectif ça va être d’essayer d’allouer vos ressources, donc

votre temps du mieux possible pour obtenir des clients qui vont

potentiellement durée sur le long terme, le plus rapidement possible. Par

conséquent, et bien c’est pour ça que c’est intéressant en fait de savoir dès

le départ quels sont les types de clients qui vraiment vous paraissent

être les plus abordables et surtout vont vous permettre aussi

d’avoir une marge importante. Entre deux clients, s’il ya un client qui a une

marge moyenne et l’autre une marge un peu plus importante et bien le fait

de prioriser celui qui a la marge plus importante

et bien ça va être intéressant, parce que ça va vous permettre d’avoir plus de

cash, par conséquent vous allez pouvoir faire grossir votre

business encore plus vite. Ok ! Votre marché est-il segmenté ? Alors

effectivement, par exemple il peut y avoir des marchés…

Je vais donner l’exemple de la SEO ça sera plus simple. Typiquement le

marché la SEO il est clairement segmenté, je dirai même presque

fragmenté, en fait. Il y a d’un côté vraiment les agences SEO à proprement

parlé, dont c’est le coeur de métier. Donc, il y en a plusieurs sur le

marché, en tout cas en France. Et de l’autre côté, il y a disons les

freelancers, donc en gros si on doit faire une dichotomie à la grosse, c’est ça

il y a d’un côté les agences l’autre côté les freelancers.

Avez-vous défini des cibles prioritaires ? Ca revient un peu ce que j’ai dit

auparavant, en fait donc effectivement lorsque vous allez avoir des clients

essayez vraiment de vous concentrer au départ tout simplement sur les

clients qui sont les moins moins difficile à obtenir, et aussi les

clients qui seront avec les meilleures rémunérations, donc les meilleures marges

pour vous dès le début. C’est important, de prioriser parce que justement ça va

vous permettre d’accélérer plus vite. Ferez-vous face à un réseau de

prescripteurs prioritaires ? Là pour le coup, je n’en sais rien, je ne sais même pas

ce qu’est qu’un réseau de prescripteurs prioritaire, donc désolé… Si

jamais ça vous concerne, regardez, mais pour le coup je ne sais pas. Quels sont les

moyens commerciaux à mettre en oeuvre pour atteindre votre objectif de chiffre

d’affaire ? Alors effectivement dans les

moyens commerciaux, je vais mixer en fait avec du marketing.

Bien sûr, globalement quand on est dans une boîte qui vient de commencer, on

fait absolument tout, donc tous les domaines entre guillemets sont mixées, on

n’est pas dans une super grosse boîte où, il y a des gens qui font les aspects

commerciaux, d’autres qui font le marketing, d’autres qui font de la finance. Là en tant que start

up vous allez faire un peu de tout. En fait, donc les aspects commerciaux

globalement, je vais je mixer avec marketing. Donc en gros effectivement

pour moi, la bonne façon d’obtenir des nouveaux clients, il y aura

d’un côté l’inbound marketing et de l’autre côté l’outbound marketing. Ok

donc globalement si vous ne savez pas ce que c’est. L’inbound marketing de manière

très simple c’est lorsque les clients vont venir à vous, pour voir votre

entreprise, utilisez votre service. L’outbound

marketing, c’est lorsque c’est vous qui allez contacter des clients. Donc voila

vous comprenez qu’au niveau de l’approche on est sur quelque chose qui est

radicalement différente entre les deux. Donc moi, l’objectif je suis quelqu’un

qui croit énormément en l’inbound marketing. OK ! Et typiquement la

SEO, c’est de l’inbound marketing, la création de contenu, ça va être de l’inbound

marketing. Alors l’avantage de l’inbound marketing, c’est un avantage énorme, c’est

qu’en fait lorsque vous commencez l’inbound marketing et que vous le faite bien

en fait ça va vous permettre d’avoir des clients de manière régulière, qui vont venir

sans arrêt, tapez votre porte, pour vous demander de

travailler avec eux. L’outbound marketing, c’est différent parce qu’en fait c’est

vous qui allez entre guillemets prendre le temps de décrocher le téléphone ou

d’envoyer un e-mail ou bref de faire de la prospection, pour obtenir un nouveau

client. Donc dans l’idéal, en commençant une boîte, il faudrait commencer

au départ les de l’outbound marketing, je dirai entre un et trois mois.

Et après passé… En fait non, je vais être plus clair, il faudrait faire de

l’inbound marketing dès le départ, et c’est exactement ce que je vais faire.

Ok, parce que pour moi c’est vraiment l’élément qui le plus crucial, donc une

Inbound marketing dès le début, donc au niveau de la création de contenu etc… Et

en parallèle un peu d’outbound marketing, les trois premiers mois

en fait. Ok ! Sachant que, l’outbound marketing peut être utile, efficace,

le truc c’est que l’inbound marketing, de mon point de vue est bien plus

puissant. Et c’est pour ça que le mettre en place dès le début. Ok ! Donc voilà les

différents moyens commerciaux. Votre processus de commercialisation est

il défini? Alors là, la réponse est non, je n’ai pas de

processus à proprement parlé. En tout cas à titre personnel peut-être que pour

vous c’est déjà clair dans votre tête. Pour moi en tout cas, à l’heure actuelle…

Alors oui, je sais en gros comment est ce que je vais aborder un client. En fait la

plupart du temps quand on fait de la SEO, l’une des bonnes portes d’entrée ça

passe par le fait de faire un audit à un client. Parce que ça va permettre tout

simplement de voir quels sont les problèmes techniques qui peut y avoir

sur un site web. Par conséquent aider rapidement le

client a régler ses problèmes techniques SEO et après pourquoi,

vendre un service autre, annexes à la SEO. Donc, en gros mon processus de

commercialisation, il est à ce niveau-là. Mais objectivement, je vous le dis, ça

mériterait d’être creusée de ma part. Comment allez-vous organisr votre

force de vente ? Alors là, c’est pareil, bon je pense que

c’est bien de poser ce genre de questions mais quand on est dans une grosse structure

déjà au départ. Globalement, si vous êtes

dans une équipe où il y a 3, 4 personnes ou 2, 3 personnes

tout le monde va faire un peu tout en fait au début. Mis à part, si vous

décidez de scinder directement avec une personne qui fera que le commerciale ou

pas. Moi, dans la mesure où je suis un solo entrepreneur

à l’heure actuelle, la force de vente ça sera moi en fait. Avez-vous prévu un

système des prévision et de reporting ? Alors effectivement, quand on commence un

business, quand on commence une activité, l’idée ça va être quand même de suivre

énormément ses informations, typiquement financière ou autre

d’ailleurs. Donc le fait d’avoir un système de

reporting, c’est important. Pour moi, à titre personnel, je pense que j’ai des

bonnes compétences en GoogleSheet, en Excel de manière générale, donc ça

sera typiquement le genre de reporting que je vais faire quand ça nécessite un

aspect disons manuel. Mais surtout d’un point de vue automatique, dans la mesure

où je vais travailler sur mon site, il y a un système qui s’appelle tout simplement

Google Analytics qu’on peut couper d’ailleurs avec Google Search Console. Bref peu

importe, mais en gros sur google analytics vous allez pouvoir voir

typiquement les sources de votre trafic, vos revenus et tout ça? Donc,

typiquement ça va être extrêmement efficace pour avoir un système de

reporting en fait. Ok ! Vous faut-il une fonction marketing ? Alors

pour le coup, là c’est pareil, ça va être partisan

mon point de vue sur le sujet. Mais, j’ai presque envie de dire, peu importe ce que

vous faites, peu importe que vous soyez

plombier, charcutier, ce que vous voulez.

Vous montez votre boîte, vous êtes pâtissier, ce que vous voulez ou

consultant. Le marketing, c’est hyper hyper (x4) important. Ok, et

en fait, pour ça je vais simplement essayer de vous donner un élément.

Imaginez, par exemple il y a deux personnes

avec les mêmes compétences, qui veulent se lancer dans le même secteur. Ils ont

le même argent au départ. Bref, ces deux personnes qui ont au départ des

compétences qui vont être identique. Ok, mais en plus il y en a une qui va

avoir des compétences en marketing bien plus développée que l’autre. Je peux vous

assurer d’un truc, c’est qu’à compétences équivalentes

la personne qui est doué en marketing va exploser son business beaucoup plus

rapidement que l’autre. Ok, et vraiment prenez ça en ligne de compte le

marketing c’est pas quelque chose à prendre à la légère, surtout pas

aujourd’hui. Alors après en disant ça je vais quand même relativiser aussi, si le

même exemple, il ya deux personnes qui veulent créer un business sur la même

activité. Il y en a un qui est très bon dans son

coeur de métier, l’autre qui n’est vraiment pas bon dans son coeur de métier. La personne qui

n’est pas bonne dans son coeur de métier est par contre très doué en

marketing. En fait ce qui est terrible à l’heure actuelle, c’est que la personne

qui n’est pas doué dans son coeur de métier mais qui est doué en marketing va

mieux s’en sortir sur le court terme. D’accord ! Sur le moyen

long terme, c’est l’autre qui s’en sortira mieux

tout simplement parce que le bouche à oreille va fonctionner et vu

que ses clients seront satisfaits et bien globalement ça va faire grossir son

activité. Mais en gros, aujourd’hui ce que je veux dire par là c’est que ne

considérez pas le marketing comme une sorte de d’éléments un peu

superflu. Ca devrait clairement pas être un superflu. A l’heure actuelle et

aujourd’hui franchement pour créer un business qui fonctionne, le marketing

c’est de mon point de vue plus important aujourd’hui que ça n’a jamais été auparavant.

Ok et demain, ça sera encore plus important aussi.

Vous allez peut-être me dire « oui la forme est plus importante que le fond d’après

ce que tu dis ». En fait le truc c’est que c’est pas ça, quand on monte une boîte la

forme et le fond doivent être priorisés. Il n’y a pas forme plus important que le

fonds, ou de fonds plus importants que la forme. Il faut que les deux soient bons en

fait. Ok ! Avez-vous chiffré votre budget de communication ?

Alors, effectivement, les banquiers peuvent vous poser cette

question là. Moi, à titre personnel dans la mesure où dans la boîte que

je vais monter en SEO, je vais simplement en fait… « Simplement », je ne vais

pas apporter un montant d’argent à proprement parlé. Par contre, je vais y passer du

temps. Donc, la communication je vais passer beaucoup de temps parce que c’est un

vraiment important, c’est vraiment capital au départ en tout cas.

Donc, oui je vais y passer du temps, budgéter la réponse est non, par contre il

possible à certains moments effectivement que j’utilise certains outils.

Certains outils seront gratuits, d’autres seront payants, mais j’aurai

l’occasion de vous montrer concrètement comment je fais.

De quels outils de communication disposez-vous ? Alors là bon bah voilà

j’ai un peu déjà répondu, mais en gros effectivement il y a des outils qui vont

être plus ou moins importants en com. Après je ne sais pas exactement ce que

pour moi… C’est pas une question qui est vraiment pertinente parce que bon en

fonction du business, il peut y avoir des choses qu’on priorise plus ou moins. Donc

typiquement en fonction de son secteur, parfois on peut prioriser

par exemple des réseaux sociaux comme instagram, d’autres c’est plutôt Pinterest

Parfois, on peut utiliser d’autres plateformes comme linkedin bref en

fonction de votre secteur si vous êtes BtoB ou BtoC en fonction de ce

qu’attend le client, l’outil va varier donc bon pour moi

cette question n’est pas très pertinente. Ensuite donc la cinquième

partie : « Protéger son savoir faire et son produit »

Alors effectivement, parfois en fonction de votre secteur d’activité

notamment si vous faites de la R&D et bien cela veut dire que vous allez passer du

temps à faire de la recherche et qui peut coûter extrêmement cher et donc ça

veut simplement dire que à la fin, il va falloir protéger ce que vous avez fait.

Parce que sinon, il y aura toujours des malins, qui seront là pour vous piquer

votre technologie. Ok ! Ou votre savoir faire. Votre savoir

technologique peut-il faire l’objet d’une protection juridique ?

Alors, effectivement, ne prenez pas ça à la légère, si jamais c’est votre cas, prenez

le temps, alors ce n’est pas le moment le plus

glamour quand on fait de l’entrepreneuriat, mais vraiment c’est

important de protéger. Juridiquement en tout cas votre

entreprise pour éviter justement qu’il y est le moindre pépin par la suite parce que ça

peut parfois très mal tourner. Votre solution peut-elle s’imposer comme

un standard dans le secteur ? Oui, effectivement plus une

solution est innovatrice, disons. Plus, il est important de la protéger, simplement

parce que lorsque vous allez arriver sur le marché

en fait, vous allez simplement potentiellement exploser ce qui se fait.

Donc, ça peut ça peut créer des tensions chez d’autres acteurs, donc clairement ayez

en tête ça. Et c’est tout ce que je vous souhaite, si vous avez une solution

comme ça objectivement. Bravo à vous, et c’est exactement ce

qu’il faut tenter de faire.

Allez-vous devoir convaincre d’autres acteurs technologiques? Oui, en

fait c’est sûr il y a une certaine technologie, finalement qui sont combinés

avec d’autres et le problème c’est que si jamais ces acteurs là ne sont

pas d’accord pour implémenter votre solution et bien votre solution, elle

sera tout simplement pas viable. En fait ce n’est pas qu’elle ne sera pas viable

c’est que elle n’existera jamais sur le marché. Donc parfois il y a certains

secteurs où, ça peut être extrêmement déterminant justement de vérifier ce genre de

choses. Votre innovation risque-t-elle d’être rapidement dépassée ? Alors on va

encore une fois c’est pas du tout une question qui s’applique à la SEO

mais globalement, effectivement si jamais vous faites de la recherche et

développement pendant deux trois quatre ans et que finalement vous réalisez qu’à

la fin quand vous mettez le produit sur le marché, et que 6 mois après il n’y a

plus personne qui achète votre produit. C’est dommage ! Donc, c’est vrai

que la technologie va à une telle vitesse aujourd’hui, parfois c’est un peu

difficile de prévoir quel va être le prochain coup. Mais simplement,

parfois, il faut mieux dire « stop » plus tôt, plutôt que de se lancer dans une sorte

de truc, finalement qui va aboutir sur rien…

ou sur quelque chose d’obsolète. Avec-vous chiffré vos besoins

en R&D ? Voilà typiquement, si vous êtes dans la

tech, effectivement la R&D, il va falloir le chiffrer, votre banquier va être

intéressé ou votre business angel. Votre outil de production au départ

sera-t-il suffisamment calibré ? Alors là, bon je ne sais pas trop comment comprendre

cette question là, pour moi en tout cas c’est mon interprétation que j’en fais, je

pense que typiquement si vous avez un business par exemple dans le

prêt-à-porter, et que vous avez des machines qui créent vos articles, vos nouveaux

produits et bien à partir d’un certain niveau vos machines seront arrivés

à une sorte de limite. Donc ça veut dire que potentiellement

vous allez devoir investir de nouveau si vous voulez faire grossir votre

volume. Sachant que dans certains secteurs

si vous n’atteignez pas une sorte de taille critique,

et bien ça ne vaut pas le coup en fait. Donc bon, je ne sais pas si c’est la manière de

comprendre le truc mais c’est comme ça que je l’ai compris ! Savez-vous arbitrer

entre productions internes et sous traitance ? Oui, effectivement il y a des

savoir faire, moi ce que je vous recommande

entre guillemets, c’est qu’en fonction de ce que vous faites, si vous avez un coeur

de métier, un coeur d’activité. Bien évidemment, il faut que ça reste en

interne ! Ok, par contre tout ce qui est

potentiellement support, ou tout ce qui n’est pas essentiel et qui

n’intervient pas directement dans votre coeur de métier. Dans ce cas-là, oui

vous pouvez le sous traité. Mais bien évidemment, le fait

d’internaliser les choses, le fait de sous traiter. Globalement, c’est

un peu du cas par cas. Entreprise par entreprise et voilà… Il

faut vraiment se poser des questions et il n’y a pas de réponse évidente à ce

genre de questions. Et enfin la dernière partie, ça va être trouver les

financements. Voilà, pour le coup c’est le moment où on va parler finances et où

votre banquier potentiellement peut vous challenger ou votre business angel.

Alors, quel est votre besoin financier global ? Alors, effectivement lorsque vous

allez créer votre boîte dans beaucoup de cas finalement, pour démarrer votre

activité, vous allez avoir besoin de ressources. Ok, alors les ressources

ça peut être des ressources qui peuvent être liés typiquement à de l’endettement.

Mais il peut y avoir aussi des ressources qui vont être liés aussi à vos

capitaux propres, donc par exemple à votre argent propre ou à votre épargne.

Vous pouvez aussi faire appel à ce que certains appellent le « love money »

[…]

Love money, l’idée est simple, en fait c’est simplement de demander de l’argent

auprès de ses proches. Voilà en gros. Donc saisir ses besoins financiers

c’est important parce que ça vous évite parfois de simplement demander trop alors

que finalement vous n’allez pas avoir besoin d’autant. Ok ! Donc voilà ça peut

vraiment être un truc important pour les

pour les banquiers. Avec quelle répartition entre capitaux propres et un

endettements ? Effectivement, ça pour le coup c’est important aussi votre banquier

va vous challenge et sur le sujet. Si par exemple vous comptiez faire un

emprunt bancaire, en mettant 0 de vote apport personnel. Je vous le dis, il y a

très peu de chances que ça fonctionne, ça peut arriver

vraiment pour le coup si jamais c’est le cas, vous m’en voyez, vous mettez

le nom du banquier en commentaire parce que je serais vraiment curieux.

Mais la plupart du temps ça n’arrive pas en fait. Tout simplement parce qu’en fait

les investisseurs attendent toujours que vous mettiez en tant que

créateur d’entreprise, la main à la poche aussi. D’accord ! C’est une question

de crédibilité aussi. Et pour eux, aussi pour les investisseurs, ils vont se dire

ok donc si jamais on perd de l’argent, il perd de l’argent aussi.

D’accord. Votre business est-il consommateur ou générateur de cash ?

Là oui, effectivement il y a des business finalement, ou au niveau tréso, ça va

être compliqué. Alors en gros si jamais ça ne vous parle pas, je vais vous

donner des exemples. Par exemple, si on prend le cas d’un

supermarché, et bien typiquement les supermarchés ce sont des type de business

où ils ont un BFR ou un besoin en fonds de roulement qui va être positif.

Bon, si ça vous parle pas, en fait c’est extrêmement simple.

Ca veut simplement dire qu’en fait les supermarchés, ils vont recevoir l’argent

des clients. Par exemple, lorsque vous allez au

supermarché vous allez payer directement le supermarché pour les différents

produits que vous avez. Ok ! Donc, ça veut dire que le supermarché reçoit le cash

immédiatement par son client. Par contre, le supermarché va

payer ses fournisseurs bien longtemps après. Ok donc, ça peut être 30, 60 jours.

Et ça, typiquement ça veut dire quoi d’un point de vue trésorerie ? Ca veut

dire que d’un point de vue tréso, on aura toujours une tréso qui va être

positive. Donc, on va être générateur en cash. Ca

va être extrêmement intéressant et les banquiers veulent le savoir absolument.

Pourquoi ? Simplement parce qu’en fait si jamais c’est inverse et que vous êtes

consommateur en cash ou autrement dit que vous avez un BFR négatif, ça

veut dire que ce sont vos banquiers qui vont financer votre manque de trésorerie

et ça globalement, bon vous pouvez négocier mais ils n’aiment pas trop en fait.

Donc le truc qui avec ça aussi, c’est que globalement en fait ça va vraiment

dépendre de votre typologie de business. Il ya beaucoup de business… Il y a très

peu de business, finalement où ça va être extrêmement générateurs en cash, comme

par exemple un supermarché. Ok, donc ayez conscience de ça

parce que typiquement la tréso… Globalement la tréso c’est essentiel !

ok, vraiment il faut le il faut le prendre en ligne de compte !

Quelles seront vos besoins en trésorerie en première année d’activité ?

Voilà, donc quand je vous ai dit que la trésorerie c’était important,

le cash de manière générale, c’est le nerf de la guerre.

Bon, je ne vais pas vous faire des cours de finance. Moi, j’ai fait de la finance

quand je travaillais auparavant, dans des grands

groupes. Mais typiquement comprenez bien, les enjeux autour de la tréso c’est

important il y aura beaucoup de challenges. Vos bons investisseurs vont

vraiment challenger à ce niveau là. Tout simplement parce que si jamais vous

n’avez pas de tréso, vous n’arrivez pas à générer de la trésorerie

ça va être extrêmement compliqué de perdurer votre activité en fait. Ok, après

il peut y avoir des activités où le BFR est négatif manière disons structurelles.

Mais, dans ce cas là il faut avoir des modalités de financement etc…

Bon, je ne vais pas rentrer dans les détails.

Quel sera le délai d’encaissement des clients ? Pourrez-vous fournir des délais

d’encaissement des fournisseurs ? Ca, ça revient un peu à ce que je viens

de dire auparavant, avec les histoires des supermarchés. En fait,

j’ai pris avec les supermarchés, les cas où finalement la trésorerie était

positive. Ok, dans un cas inverse par exemple si

vous voulez monter une boîte, dans la mode de prêt-à-porter par

exemple. Et bien typiquement le prêt-à-porter

vous allez avoir un besoin de fonds de roulement d’un point de vue structurel.

Pourquoi ? Tout simplement, parce qu’en fait, pour créer une collection entre le

début de la collection et le moment où votre client va vous payer ça va être

très long. Ok et le problème qu’il y a avec ça c’est que

typiquement lorsque vous allez créer votre collection

vous allez demander des produits à des fournisseurs et ces fournisseurs là il

va falloir les payer. Ok ! Vous pouvez mettre des délais au niveau

des fournisseurs, mais typiquement vous allez devoir les payer à un moment donné

ou à un autre. Et le problème c’est que vos fournisseurs qui sont ici

ils vont demander de l’argent avant que vos clients finaux vous est payé donc ça

veut dire que vous allez dans le négatif. Donc voilà, typiquement lorsqu’on est une

boîte et lorsqu’on est une start up ou entrepreneurs manière générale la

capacité à négocier le délai d’encaissement des clients ou d’encaissements

des fournisseurs, ça peut être une sorte de levier sur

lequel vous pouvez tirer pour essayer justement d’améliorer votre

situation en trésorerie. Au bout de combien

moi, vos flux de trésoreries seront ils de manière récurrente, positifs ? Oui

voilà, là pour le coup on est on est dedans… Quand ,je vous ai dit que la

trésorerie c’est un peu le truc tarte à la crème, là on n’y est pas. Typiquement

en fait là, qu’est ce que ça veut dire ? Ca veut dire qu’en gros il va y avoir ce

qu’on appelle en finance des tableaux de flux de trésorerie, qui vont vous

permettre en fait de voir quand est ce que vous allez dépenser ?

Et quand est-ce que vous allez recevoir de l’argent ? Et en gros vous allez

pouvoir faire des prévisions grâce à ça… Et surtout donc en combien de mois

est-ce que vous pensez que l’ensemble sera positif ?

Globalement positif ! En fait, ce qu’aime bien faire les

banquiers c’est… Et bien voilà… Quel est le montant

prévisionnel de votre besoin de financement cumulé avant d’atteindre le

point mort en trésorerie ? Donc voilà typiquement, c’est la même

chose, point mort on y est aussi. Typiquement, c’est le même principe on

fait là, on va vous demander en fait combien de temps ça va vous prendre pour

être positif, en fait. Ok en gros c’est ça. Et encore une fois

là où ces problématiques, alors ne dites pas ça à votre banquier, ou ne dites

pas ça aux gens de la BPI, parce que sinon ils ne vont pas être contents mais

globalement là où moi, je ne suis pas du tout enthousiaste par rapport à ce genre

de choses, c’est qu’encore une fois en fait les sources de revenus et les

prévisionnels de revenus, quand on est une boîte qui déjà établis… Quand on est

par exemple, une boite du cac 40…

Qu’on est en sorte de gros paquebot, c’est possible d’avoir des visions sur le

revenu. Ok, ou en tout d’une manière beaucoup plus sereine. Quand on-est une

start up, objectivement c’est absolument

impossible. Alors le problème c’est qu’on est toujours sur des hypothèses qui sont

qui sont des grosses hypothèses. Des fois il y a des choses qui

fonctionnent bien, des fois y a des choses qui ne fonctionnent pas. Et la seule bonne façon

de faire c’est tester. Donc, c’est pour ça que moi bon, je ne suis pas un

grand fan de tout ça… Quand pensez-vous atteindre le seuil de rentabilité ?

Là c’est là c’est le même principe, point mort, seuil de rentabilité, c’est le

truc tarte à la crème des des business plans. La rentabilité

dégagée à l’horizon de trois, à cinq ans est-elle suffisante ?

Voilà, c’est même chose… Là, on est dedans, dans les trucs que je

n’apprécie pas forcément avec le business plan. Mais que vous devez faire

si jamais vous demandez de l’argent à un banquier ou à la BPI, ou qui vous

voulez. Parce qu’encore une fois la rentabilité dégagée

ça va dépendre des revenus que vous allez fixer. Et quand on commence une boîte on

ne sait jamais les revenus qui vont tomber ! Et ce n’est pas parce que vous regardez les

chiffres d’un point de vue statistique et d’un point de vue global que ça va

être le cas. Donc bon on est sur quelque chose de

très nébuleux, de mon point de vue. Donc voilà, et bien écoutez et on a fini.

Voilà, j’espère que la vidéo, elle vous aura plu, ça a été plus

long que prévu. J’en suis désolé, l’idée pour moi c’était vraiment de creuser les

sujets pour essayer de vous montrer justement quelles sont les questions qui

peuvent être intéressantes de se poser lorsqu’on fait un business plan. Les

questions que je vous ai présenté sont

bien plus pertinente que une courbe qui monte toujours.

Donc voilà c’est ça va vous permettre de finalement vous poser les vraies bonnes

questions qui peuvent être utiles pour votre business.

Encore une fois, si jamais vous voulez emprunter de l’argent ou

vous vous voulez présenter un dossier à la BPI ou à des business

angels, il y a de forte chance qu’ils vous demandent un business plan. Pour les

revenus, objectivement, vous pouvez faire des hypothèses mais

globalement voilà si jamais ça… Faites-le en fait. Voilà ce que je veux dire c’est

ne m’écoutez pas si jamais vous avez besoin d’argent, et que vous ne voulez pas

faire votre fortes têtes comme moi. Faites-le, vous allez satisfaire

les gens qui ont besoin d’avoir cette information là parce que ça les

rassure. Mais globalement l’utilité concrète de

la chose sera très limité. En fait le vrai truc c’est que

le business temps va vous permettre de vous poser

bonne question, sur le marché, sur votre profil et donc de vous renforcer

potentiellement dans votre conviction que ce que vous allez faire

et bien, c’est utile et ça avoir un impact dans l’avenir. Et que vous allez réussir

à développer votre activité ! Ok donc voilà, écoutez je pense que j’en

ai fini merci beaucoup pour votre attention et puis bah bientôt dans les

prochaines vidéos. Sachant que dans les prochaines vidéos, là on va

dire que c’était un peu la la vidéo « blabla » et j’en suis vraiment désolé vous

inquiétez pas, il n’y aura pas de blabla comme ça pendant 15 ans à partir des

prochaines vidéos on va rentrer dans le pragmatique on va rentrer dans le dur et

ça sera de mon point de vue beaucoup plus intéressant pour vous et plus

intéressant pour moi de vous montrer tout ça. Allez à bientôt…

Alexandre Marotel

Fondateur de l'agence SEO Twaino, Alexandre Marotel est passionné par le SEO et la génération de trafic sur internet. Il est l'auteur de nombreuses publications, et détient une chaine Youtube qui a pour but d'aider les entrepreneurs à créer leurs sites web et à être mieux référencés dans Google.

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Retranscription vidéo

Alexandre Marotel

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